Мобильный клиентский менеджер
О компании
Банк ВТБ — одно из крупнейших финансовых учреждений в России, предоставляющее широкий спектр банковских и финансовых услуг как для частных лиц, так и для бизнеса. Компания занимает важную позицию на рынке и активно внедряет современные технологии для повышения качества сервиса.
Согласно результатам исследования, ВТБ занимает 2 место в рейтинге лучших работодателей на платформе hh.ru на 2025 год, а также 82% соискателей рекомендуют работать в данной компании.
О вакансии
В отделе мобильного клиентского менеджмента ВТБ вы будете заниматься комплексным предложением и продажей финансовых продуктов. Команда фокусируется на предоставлении высококачественного сервиса клиентам банка и обучении их использованию различных дистанционных каналов.
Ваша роль подразумевает разъездной характер работы, где вы будете сопровождать клиентов по банковским продуктам и собирать необходимые документы для подачи в банк. Также вам предстоит проводить консультации и презентации для сотрудников организаций-клиентов, что требует хороших навыков продаж и активного взаимодействия с клиентами.
Чем предстоит заниматься:
- продажа финансовых продуктов в разъездном формате
- консультирование клиентов и обучение работе с дистанционными канала
- подготовка документов для подачи
- проведение презентаций банковских продуктов
Что мы предлагаем:
- трудоустройство в соответствии с законодательством
- конкурентоспособная заработная плата
- профессиональное обучение и возможность карьерного роста
- ДМС и льготные условия кредитования
- участие в спортивных мероприятиях и корпоративных событиях
- корпоративная пенсионная программа и материальная помощь
- компенсация средств за мобильную связь и предоставление рабочего оборудования
Обязанности
- предложение и продажа финансовых услуг клиентам
- обучение и консультации по банковским продуктам
- обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
- сбор документов для подачи в банк
- проведение презентаций по продуктам
- консультирование организаций-клиентов
- передвижение по клиентам для встреч
Требования
- Комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам банка;
- Сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов банка;
- Предоставление клиентам высокого уровня сервиса;
- Сбор пакета документов для подачи в банк;
- Проведение презентации по продуктам Банка;
- Проведение консультаций для руководителя, сотрудников организаций-клиентов (потенциальных клиентов) Банка;
- Разъездной характер работы.
- Среднее/ среднее профессиональное, незаконченное /высшее образование;
- Опыт работы в продажах будет являться преимуществом;
- Желание развиваться в банковской сфере;
- Пунктуальность, ответственность, владение деловым этикетом, соблюдение корпоративного внешнего вида.
- Трудоустройство согласно Законодательству;
- Конкурентная заработная плата;
- Профессиональное обучение и развитие;
- Добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
- Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- Возможность построить карьеру в ведущем банке России.
- Навыки продаж
- Активные продажи
Условия
- трудоустройство в соответствии с законодательством
- конкурентоспособная заработная плата
- профессиональное обучение и развитие
- добровольное медицинское страхование
- льготные условия кредитования
- корпоративная пенсионная программа
- материальная помощь
- участие в спортивной жизни компании и корпоративных мероприятиях