Мобильный клиентский менеджер
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России, который занимается предоставлением различных финансовых услуг как частным, так и корпоративным клиентам. Банк активно развивает цифровые технологии и предлагает широкий спектр финансовых продуктов, включая банковские кредиты, инвестиционные решения и страховые услуги. ВТБ считается надежным игроком на финансовом рынке и занимает высокие позиции в различных рейтингах работодателей.
Немного о нас в цифрах:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
О вакансии
В команде мобильных клиентских менеджеров ВТБ основное внимание уделяется обеспечению высококачественного обслуживания клиентов и продаже финансовых продуктов. Менеджеры работают непосредственно с клиентами, предоставляя консультации по различным банковским услугам и обучая их работе с дистанционными каналами.
Роль предполагает как разъездной характер работы, так и активное ведение переговоров с потенциальными клиентами, что делает её динамичной и нацеленной на результат. Менеджеры вызывают доверие и стремятся соответствовать высоким стандартам сервиса, принятым в банке.
Чем предстоит заниматься:
- Продавать и предлагать финансовые продукты клиентам
- Сопровождать и обучать клиентов по использованию банковских продуктов
- Обеспечивать высокий уровень сервиса
- Собирать пакеты документов для подачи в банк
- Проводить презентации и консультации по банковским продуктам
- Практиковать консультирование для руководителей организаций-клиентов
Что мы предлагаем:
- Официальное оформление по законодательству
- Конкурентная заработная плата
- Возможности профессионального обучения и развития
- Добровольное медицинское страхование и льготные условия кредитования
- Корпоративная пенсионная программа
- Участие в спортивной жизни и корпоративных мероприятиях
- Поддержка наставника и модернизация рабочего процесса с гаджетами
- Льготные условия по банковским продуктам
Обязанности
- Продажа и предложение финансовых услуг клиентам банка
- Обучение клиентов и предоставление консультаций по банковским продуктам
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов
- Сбор необходимой документации для подачи в банк
- Проведение презентаций по продуктам банка
- Консультирование сотрудников организаций-клиентов
- Разъездной характер работы
Требования
- Комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам банка;
- Сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов банка;
- Предоставление клиентам высокого уровня сервиса;
- Сбор пакета документов для подачи в банк;
- Проведение презентации по продуктам Банка;
- Проведение консультаций для руководителя, сотрудников организаций-клиентов (потенциальных клиентов) Банка;
- Разъездной характер работы.
- Среднее/ среднее профессиональное, незаконченное /высшее образование;
- Опыт работы в продажах будет являться преимуществом;
- Желание развиваться в банковской сфере;
- Пунктуальность, ответственность, владение деловым этикетом, соблюдение корпоративного внешнего вида.
- Трудоустройство согласно Законодательству;
- Конкурентная заработная плата;
- Профессиональное обучение и развитие;
- Добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
- Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- Возможность построить карьеру в ведущем банке России.
- Навыки продаж
- Активные продажи
Условия
- Трудоустройство согласно законодательству
- Конкурентная заработная плата
- Профессиональное обучение и развитие
- Добровольное медицинское страхование и льготные условия кредитования
- Корпоративная пенсионная программа и материальная помощь
- Участие в спортивной жизни и корпоративных мероприятиях
- Возможности карьерного роста в ведущем банке