Мобильный клиентский менеджер
О компании
Банк ВТБ — один из ведущих финансовых учреждений России, предоставляющий широкий спектр банковских услуг и продуктов как для частных, так и для корпоративных клиентов. Организация занимает уверенные позиции на рынке, что подтверждается высоким рейтингом работодателя и положительными отзывами с нашей платформы.
Ключевые факты:
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
- 82% соискателей рекомендуют банк по данным DreamJob 2026 г.
- Публичное акционерное общество, которое активно развивает свои предложения в области финансов и клиентского сервиса.
О вакансии
Команда мобильного клиентского менеджмента ВТБ занимается продажей финансовых продуктов, а также сопровождением и обучением клиентов по использованию различных банковских услуг. Важным аспектом работы является высокий уровень сервиса и персонализированный подход к каждому клиенту. Менеджеры активно проводят презентации и консультируют как физических, так и юридических лиц о вариантах использования продуктов банка.
Работа предполагает разъездной характер, что дает возможность взаимодействовать с клиентами на местах и выстраивать долгосрочные деловые отношения.
Чем предстоит заниматься:
- Продажа финансовых продуктов клиентам банка.
- Обучение и консультации клиентов по дистанционным каналам.
- Поддержка высокого уровня сервиса для клиентов.
- Сбор необходимых документов для подачи в банк.
- Проведение презентаций и консультаций для клиентов.
Что мы предлагаем:
- Оформление согласно законодательству.
- Заработная плата от 114 000 ₽.
- Профессиональное обучение и развитие в финансовой сфере.
- Добровольное медицинское страхование и льготные условия кредитования.
- Корпоративная пенсионная программа и материальная помощь.
- Спортивные мероприятия и корпоративные события.
- Возможности карьерного роста в стабильно развивающейся компании.
Обязанности
- Предлагать и продавать финансовые продукты клиентам банка.
- Сопровождать клиентов по всем банковским продуктам.
- Обучать клиентов и консультировать по дистанционным каналам.
- Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса.
- Собирать необходимые документы для оформления в банк.
- Проводить презентации по продуктам банка.
- Консультировать сотрудников организаций-клиентов.
- Работать в разъездном режиме с клиентами.
Требования
- Комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам банка;
- Сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов банка;
- Предоставление клиентам высокого уровня сервиса;
- Сбор пакета документов для подачи в банк;
- Проведение презентации по продуктам Банка;
- Проведение консультаций для руководителя, сотрудников организаций-клиентов (потенциальных клиентов) Банка;
- Разъездной характер работы.
- Среднее/ среднее профессиональное, незаконченное /высшее образование;
- Опыт работы в продажах будет являться преимуществом;
- Желание развиваться в банковской сфере;
- Пунктуальность, ответственность, владение деловым этикетом, соблюдение корпоративного внешнего вида.
- Трудоустройство согласно Законодательству;
- Конкурентная заработная плата;
- Профессиональное обучение и развитие;
- Добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
- Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- Возможность построить карьеру в ведущем банке России.
- Навыки продаж
- Активные продажи
Условия
- Трудоустройство по законодательству Российской Федерации.
- Заработная плата от 114 000 ₽.
- Профессиональное обучение и развитие.
- Добровольное медицинское страхование.
- Льготные условия кредитования.
- Корпоративная пенсионная программа и материальная помощь.
- Участие в спортивных мероприятиях и корпоративных событиях.
- Возможность карьерного роста в банке.