Мобильный клиентский менеджер

ВТБ — крупнейший российский банк, предоставляющий полный спектр банковских услуг. Он занимает лидирующие позиции на финансовом рынке и активно развивает свои приложения для мобильных устройств, создавая новые каналы для обслуживания клиентов.

Банк предлагает широкий выбор продуктов, включая кредиты, депозиты и инвестиционные услуги, с акцентом на цифровизацию и инновации в банковском обслуживании.

Ключевые факты:

• Год основания: 1990
• Число клиентов: более 10 миллионов
• Офисы по всей России
• Полный спектр банковских услуг

Команда, предоставляющая услуги клиентам через мобильные каналы, фокусируется на обеспечении первоклассного обслуживания и поддержке клиентов банка. Мобильные клиентские менеджеры играют важную роль в консультировании клиентов и помощи им в использовании различных продуктов банка.

Ваша задача будет заключаться в ведении клиентской базы и оформлении сделок, что требует внимания к деталям и хороших навыков общения.

Чем предстоит заниматься:

• Обслуживание клиентов по мобильным каналам
• Консультирование по продуктам банка
• Выполнение стандартных процедур и регламентов
• Ведение клиентской базы и оформление сделок
• Предоставление информации о тарифах, услугах и акциях банка

Что мы предлагаем:

• Полная занятость
• Доступ к обучению и карьерному росту
• ДМС и социальные гарантии
• Стабильную зарплату без опыта работы