Мобильный клиентский менеджер
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России, занимающийся предоставлением широкого спектра финансовых услуг. Компания активно развивает свои продукты и услуги как для физических, так и для юридических лиц, включая кредитование, ипотеку и инвестиционные решения. Банк встал на путь цифровой трансформации, внедряя современные технологии в процессы обслуживания клиентов.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют компанию.
- 2 место среди работодателей по версии hh.ru в 2025 году.
- Расширенный полис ДМС с онлайн-консультациями врачей.
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.
О вакансии
Команда мобильных клиентских менеджеров в ВТБ отвечает за прямую работу с клиентами и реализацию банковских продуктов на местах. Сотрудники команды активно консультируют клиентов, предлагая выгодные финансовые решения и осуществляя кросс-продажи. Эта роль является отличной возможностью для начинающих специалистов, которые хотят развивать карьеру в банковской сфере. В команде царит поддерживающая атмосфера, а опытные коллеги помогают новым сотрудникам в обучении.
Чем предстоит заниматься:
- Выдача банковских продуктов на встречах с клиентами.
- Консультирование клиентов по различным финансовым вопросам.
- Проведение кросс-продаж в процессе обслуживания.
Что мы предлагаем:
- Оклад плюс ежемесячная премия, зависящая от результатов работы.
- График работы 5/2 или 2/2 для удобства сотрудников.
- Оплата корпоративной мобильной связи и предоставление гаджетов для работы.
Обязанности
- Выдавать банковские продукты клиентам.
- Консультировать клиентов по финансовым решениям.
- Осуществлять кросс-продажи услуг.
- Работать с клиентами на выездных встречах.
- Взаимодействовать с клиентами для повышения уровня их удовлетворенности.
Требования
- Понятная и стабильная зарплата: оклад + ежемесячная премия по результатам работы
- Оптимальные условия: график 5/2, 2/2
- Забота в деталях: оплата корпоративной мобильной связи, планшет и приложение для работы, сумка или рюкзак длядокументов
- Расширенный полис ДМС: со стоматологией и онлайн-консультациями врачей, льготное страхование для семьи
- Карьерное развитие и поддержка команды: перспективы карьерного роста после 6 месяцев работы, кадровый резерв, дружелюбная атмосфера и опытный руководитель
- Официальное трудоустройство с первого дня
- Приезжать к клиентам и выдавать банковские продукты
- Консультировать клиентов по выгодным финансовым решениям
- Проводить кросс-продажи
- У тебя есть среднее общее образование и выше
- Любишь быть в движении, а не сидеть в офисе
- Можно без опыта — мы всему научим.
- Консультирование клиентов
- Продажа кредитных продуктов
- Навыки презентации
- Навыки переговоров
- Продажи физическим лицам
- Деловое общение
- Управляющий
- Руководитель работ
Условия
- Официальное трудоустройство с первого дня.
- График работы 5/2 или 2/2.
- Оплата корпоративной мобильной связи.
- Предоставление планшета и приложений для работы.
- Расширенный полис ДМС с стоматологией.