Мобильный клиентский менеджер
О компании
ВТБ — один из ведущих банков России, занимающийся предоставлением широкого спектра финансовых услуг как для частных, так и корпоративных клиентов. Банк активно работает на рынке с целью обеспечить население и бизнес качественными банковскими продуктами и услугами.
Компания зарекомендовала себя как надежный работодатель, занимая 2 место в рейтинге лучших компаний по версии hh.ru в 2025 году, а также 82% соискателей рекомендуют работать в ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 года.
Ключевые факты:
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru 2025
- 82% рекомендаций соискателей по данным DreamJob 2026
О вакансии
Мы ищем мобильного клиентского менеджера для работы в команде ВТБ, который будет отвечать за консультирование клиентов и предложение финансовых продуктов. Эта роль требует активного взаимодействия с клиентами, где вы будете обучать их использованию дистанционных услуг банка и предоставлять высокий уровень сервиса.
Ваши основные задачи будут включать сбор необходимых документов для подачи в банк и проведение презентаций по продуктам. Важной частью работы также станет разъездная деятельность, поэтому вам понадобится готовность к частым поездкам.
Чем предстоит заниматься:
- Предлагать и продавать финансовые продукты клиентам банка
- Сопровождать клиентов по банковским услугам, обучая их
- Поддерживать высокий уровень сервиса для клиентов
Что мы предлагаем:
- Трудоустройство согласно Законодательству
- Профессиональное обучение и развитие
- Добровольное медицинское страхование
- Льготные условия кредитования
- Корпоративная пенсионная программа
- Участие в спортивной жизни и корпоративных мероприятиях
- Возможности построить карьеру в ведущем банке России
Обязанности
- Продавать финансовые продукты клиентам банка
- Сопровождать клиентов, консультируя по использованию дистанционных каналов
- Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса
- Собирать документы, необходимые для подачи в банк
- Проводить презентации по продуктам банка
- Консультировать сотрудников организаций-клиентов
- Поддерживать разъездной характер работы
Требования
- Комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам банка;
- Сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов банка;
- Предоставление клиентам высокого уровня сервиса;
- Сбор пакета документов для подачи в банк;
- Проведение презентации по продуктам Банка;
- Проведение консультаций для руководителя, сотрудников организаций-клиентов (потенциальных клиентов) Банка;
- Разъездной характер работы.
- Среднее/ среднее профессиональное, незаконченное /высшее образование;
- Опыт работы в продажах будет являться преимуществом;
- Желание развиваться в банковской сфере;
- Пунктуальность, ответственность, владение деловым этикетом, соблюдение корпоративного внешнего вида.
- Трудоустройство согласно Законодательству;
- Конкурентная заработная плата;
- Профессиональное обучение и развитие;
- Добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
- Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- Возможность построить карьеру в ведущем банке России.
- Навыки продаж
- Активные продажи
Условия
- Трудоустройство по законодательству
- Конкурентная заработная плата от 120000 ₽
- Профессиональное обучение и развитие
- Добровольное медицинское страхование
- Льготные условия кредитования
- Корпоративная пенсионная программа
- Материальная помощь
- Участие в спортивной жизни и корпоративных мероприятиях