Мобильный клиентский менеджер

Банк ВТБ — один из крупнейших финансовых институтов в России, активно предоставляющий широкий спектр банковских услуг физическим и юридическим лицам. ВТБ занимает второе место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru за 2025 год, что подчеркивает высокий уровень доверия соискателей к компании. Банк ориентирован на инновационные решения и стремится предложить своим клиентам только лучшие финансовые продукты.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob 2026 года
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года

Команда мобильных клиентских менеджеров ВТБ отвечает за клиентский сервис и активные продажи банковских продуктов, выезжая на встречи с клиентами в самые удобные для них места. Это направление нацелено на предоставление высококлассного обслуживания и возможность решения финансовых вопросов на месте, прямо у клиента. Менеджеры по работе с клиентами занимаются как прямыми продажами, так и кросс-продажами, что позволяет упрощать доступ к банковским услугам для широкого круга пользователей.

Работа в команде подразумевает постоянное взаимодействие с клиентами, индивидуальный подход к каждому и знание различных банковских продуктов. Специалисты помогают клиентам разобраться в тарифах и условиях, обеспечивая надежность и подлинность предоставляемых услуг.

Чем предстоит заниматься:

• Проведение встреч с клиентами на их территории
• Выезд для выдачи банковских продуктов
• Идентификация клиентов и проверка документов
• Продажа и кросс-продажа банковских продуктов
• Консультирование по банковским тарифам и услугам

Что мы предлагаем:

• Фиксированный оклад с премиальной частью
• Планшет и сим-карта для работы
• Обучение и адаптацию с поддержкой наставника
• Компенсация связи и предоставление гаджетов
• Льготные условия по банковским продуктам
• Поддержка команды и возможности карьерного роста