Мобильный клиентский менеджер
О компании
ВТБ является одним из ведущих банков в России, предоставляющим широкий спектр финансовых услуг. Банк активно развивает свою клиентскую сеть и внедряет инновационные решения в банковской сфере, чтобы обеспечить высокое качество обслуживания и надежность. ВТБ известен своим вниманием к потребностям клиентов и постоянно улучшает свои продукты и услуги, что помогло ему занять сильные позиции на рынке.
Ключевые факты:
- 2 место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob 2026 года
- Публичное акционерное общество
О вакансии
Команда мобильных клиентских менеджеров в ВТБ фокусируется на предоставлении качественного обслуживания клиентов, предлагая разнообразные банковские продукты и услуги. Менеджеры выезжают на встречи с клиентами, что позволяет оперативно решать их вопросы и адаптировать предложения под индивидуальные потребности.
В рамках своих обязанностей мобильные клиентские менеджеры проводят консультации на месте, идентифицируют клиентов и занимаются кросс-продажами различных банковских услуг. Они также имеют доступ к современным инструментам, таким как планшеты и сим-карты, что позволяет повысить эффективность работы.
Чем предстоит заниматься:
- Проведение встреч с клиентами на их территории
- Выдача банковских продуктов на месте
- Идентификация и проверка подлинности документов
- Продажа и кросс-продажа банковских продуктов
- Консультирование по тарифным планам и продуктам банка
Что мы предлагаем:
- Оклад + премия
- Поддержка наставника при адаптации
- Компенсация связи и предоставление гаджетов
- Льготные условия по банковским продуктам
- Возможности для профессионального обучения и карьерного роста
- Забота о здоровье сотрудников
Обязанности
- Проводить встречи с клиентами на их территории
- Выезжать к клиентам для выдачи банковских продуктов
- Идентифицировать клиентов по документам и проверять их подлинность
- Продавать банковские продукты и осуществлять кросс-продажи
- Консультировать клиентов по тарифам и продуктам банка
Требования
- Проведение встреч с клиентами Банка на удобной для них территории.
- Выезд к клиентам Банка для выдачи банковских продуктов.
- Идентификация клиентов Банка по предоставляемым документам и проверка их подлинности.
- Продажа широкой линейки банковских продуктов, кросс-продажи.
- Консультирование по тарифам и банковским продуктам.
- Среднее/среднее профессиональное, незаконченное высшее/высшее образование.
- Опыт работы в продажах будет являться преимуществом.
- Желание развиваться в банковской сфере.
- Пунктуальность, ответственность, владение деловым этикетом, соблюдение корпоративного внешнего вида.
- Активные продажи
- Навыки продаж
- Прямые продажи
- Руководитель работ
- Управляющий
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
Условия
- Форма оплаты: оклад + премиальная часть
- Предоставляется планшет и сим-карта для работы
- Поддержка наставника на этапе адаптации
- Компенсация связи и предоставление рабочих гаджетов
- Льготные условия по банковским продуктам