Мобильный клиентский менеджер
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг. Организация занимает стабильные позиции на российском рынке и активно развивает клиентское обслуживание. ВТБ предлагает свои продукты как физическим, так и юридическим лицам, включая кредиты, инвестиции и банковские услуги.
Ключевые факты:
- 2 место среди работодателей по версии hh.ru в 2025 г.
- 82% соискателей рекомендуют работать в ВТБ по данным DreamJob 2026 г.
- Расширенный полис ДМС, включая стоматологию и онлайн-консультации.
О вакансии
Команда мобильных клиентских менеджеров ВТБ фокусируется на прямом взаимодействии с клиентами, предоставляя доступ к банковским продуктам и решая их финансовые вопросы. Эта роль ориентирована на работу на маршруте, что позволяет сотрудникам активно общаться с клиентами и находиться в движении.
Специалисты по работе с клиентами занимаются не только выдачей банковских продуктов, но и проведением кросс-продаж, консультированием по выгодным финансовым решениям. Программа включает в себя адаптацию нового сотрудника с помощью наставника для более легкого вхождения в рабочие процессы.
Чем предстоит заниматься:
- Выдача банковских продуктов клиентам
- Консультирование по эффективным финансовым решениям
- Проведение кросс-продаж
Что мы предлагаем:
- Оклад и ежемесячные премии по итогам работы
- График работы 2/2, с маршрутом в одном районе
- Корпоративная мобильная связь и необходимое оборудование
- Расширенный полис ДМС с возможностью онлайн-консультаций
- Официальное трудоустройство с первого дня
Обязанности
- Выдавать банковские продукты клиентам на местах
- Консультировать клиентов по финансовым решениям
- Проводить кросс-продажи
- Обеспечивать высокий уровень клиентского обслуживания
- Работать с документами и обеспечивать их правильное оформление
Требования
- Понятная и стабильная зарплата: оклад + ежемесячная премия по результатам работы
- Оптимальные условия: график 2/2, маршрут преимущественно в одном районе
- Забота в деталях: оплата корпоративной мобильной связи, планшет и приложение для работы, сумка или рюкзак длядокументов
- Расширенный полис ДМС: со стоматологией и онлайн-консультациями врачей, льготное страхование для семьи
- Карьерное развитие и поддержка команды: перспективы карьерного роста после 6 месяцев работы, кадровый резерв, дружелюбная атмосфера и опытный руководитель
- Официальное трудоустройство с первого дня
- Приезжать к клиентам и выдавать банковские продукты
- Консультировать клиентов по выгодным финансовым решениям
- Проводить кросс-продажи
- У тебя есть среднее общее образование и выше
- Любишь быть в движении, а не сидеть в офисе
- Можно без опыта — мы всему научим.
- Руководитель работ
- Управляющий
- Специалист по работе с клиентами
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
Условия
- График работы 2/2
- Официальное трудоустройство с первого дня
- Оплата корпоративной мобильной связи
- Предоставление планшета и аксессуаров для работы
- Расширенный полис ДМС с стоматологией и онлайн-консультациями