ВТБ — публичное акционерное общество, один из крупнейших банков в России. Компания делает ставку на понятные правила работы и стабильный доход для сотрудников, а также развивает практики поддержки на старте: адаптация, наставничество и планируемая траектория роста внутри структуры.
Немного о нас в цифрах:
Мобильный клиентский менеджер в ВТБ — это роль на стыке продаж и клиентского сервиса в полевом формате. Вы общаетесь с клиентами лично, консультируете по банковским продуктам и помогаете подобрать решения, которые подходят по потребностям.
Команда выстроена так, чтобы новичкам было проще войти в работу: есть адаптация с наставником и обучение. Первые месяцы — период, когда вы набираете уверенность в продукте и способах коммуникации, а затем переходите к более самостоятельным задачам.
Задача направления — регулярно обеспечивать клиентов качественными консультациями и закрывать потребности через выдачу продуктов на встречах и развитие продаж за счет кросс-обращений.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем:
Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.
Для роли «Мобильный клиентский менеджер» обычно разбирают опыт, профильные вопросы и кейсы. ИИ-коуч проведёт пробное интервью и даст обратную связь — заранее и без стресса.
Резюме под конкретную вакансию повышает отклик. ИИ подсветит релевантный опыт, добавит ключевые слова из требований и перепишет формулировки.
Персональное сопроводительное письмо выделяет среди откликов. ИИ напишет его под эту вакансию и подскажет, как грамотно откликнуться.