ВТБ — один из крупнейших банков в России (ПАО). Компания работает в финансовой сфере и развивает клиентские сервисы, включая выдачу банковских продуктов и консультации для частных клиентов.
Немного о нас в цифрах:
Эта роль в ВТБ связана с выездным клиентским обслуживанием: вы общаетесь с клиентами на месте, помогаете подобрать финансовые решения и оформляете выдачу банковских продуктов. Подход компании ориентирован на понятные результаты и регулярную работу с клиентским потоком.
Команда выстраивает взаимодействие вокруг обучения и поддержки: даже если вы без опыта, вас введут в процесс. Важная часть работы — коммуникация и движение: формат не про сидение в офисе, а про регулярные визиты к клиентам.
Вы будете действовать как связующее звено между клиентом и продуктами банка: консультировать, предлагать дополнительные решения и проводить кросс-продажи.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем:
Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.
Для роли «Мобильный клиентский менеджер» обычно разбирают опыт, профильные вопросы и кейсы. ИИ-коуч проведёт пробное интервью и даст обратную связь — заранее и без стресса.
Резюме под конкретную вакансию повышает отклик. ИИ подсветит релевантный опыт, добавит ключевые слова из требований и перепишет формулировки.
Персональное сопроводительное письмо выделяет среди откликов. ИИ напишет его под эту вакансию и подскажет, как грамотно откликнуться.