Мобильный клиентский менеджер

Банк ВТБ является одним из ведущих финансовых институтов России и занимает прочные позиции на финансовом рынке. Компания предлагает широкий спектр банковских продуктов как для индивидуальных, так и для корпоративных клиентов, включая кредитные решения, инвестиционные услуги и страхование.

ВТБ активно развивает свои технологии и сервисы, чтобы соответствовать требованиям современного финансового рынка, что позволяет ему занимать 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году.

Команда мобильных клиентских менеджеров в ВТБ занимается непосредственным взаимодействием с клиентами банка на местах, проводя консультации и презентуя банковские продукты. Основная цель команды — не только удовлетворение потребностей клиентов, но и увеличение продаж через кросс-продажи и активное привлечение новых клиентов.

Менеджеры отвечают за выездные встречи с клиентами, обеспечивая персонализированный подход и поддержку на всех этапах взаимодействия, включая идентификацию клиентов и подписание документов.

Команда активно использует предоставленные корпоративные ресурсы, такие как телефон и планшет, для повышения эффективности работы и поддержания высокого уровня сервиса.

Чем предстоит заниматься:

• Проведение встреч с клиентами на удобной для них территории
• Выезд к клиентам для выдачи банковских продуктов
• Идентификация клиентов и проверка подлинности документов
• Продажа различных банковских продуктов и кросс-продажи
• Консультирование по тарифам и услугам банка

Что мы предлагаем:

• Корпоративный телефон, планшет и сим-карта
• Возможности для профессионального обучения и карьерного роста
• Забота о здоровье сотрудников
• Льготные условия по банковским продуктам
• Адаптация с поддержкой наставника