Мобильный клиентский менеджер
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
Банк ВТБ — один из ведущих финансовых институтов России, который предоставляет широкий спектр банковских услуг как для индивидуальных клиентов, так и для бизнеса. ВТБ активно развивается и занимает второе место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru на 2025 год. Команда ВТБ стремится к эффективному обслуживанию клиентов и активно внедряет современные технологии в свою работу.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025
- Публичное акционерное общество
- Банк предлагает конкурентные условия для сотрудников
О вакансии
Команда мобильных клиентских менеджеров в ВТБ занимается активными продажами и установлением отношений с клиентами. Специалисты этой группы обеспечивают высокий уровень обслуживания и помогают клиентам выбирать оптимальные банковские продукты. Хотя опыт работы не требуется, компания предлагает подробное обучение и адаптацию под руководством наставников.
Вы будете работать в динамичной среде, взаимодействуя с клиентами непосредственно, что поможет вам развить навыки в области коммуникаций и продаж.
Чем предстоит заниматься:
- Презентация банковских услуг и продуктов клиентам
- Управление отношениями с клиентами и ведение деловой переписки
- Работа с документами и сопровождение клиентов
- Анализ информации для решения задач клиента
Что мы предлагаем:
- Понятная и стабильная зарплата с ежемесячной премией
- Профессиональное обучение и адаптация с поддержкой наставника
- Компенсация связи и предоставление гаджетов для работы
- Забота о здоровье сотрудников и карьерный рост
Обязанности
- Проведение презентаций банковских продуктов клиентам
- Управление отношениями с клиентами
- Ведение деловой переписки и общения
- Анализ и обработка информации
- Сопровождение клиентов по документам
Требования
- Навыки презентации
- Обучение и развитие
- Организаторские навыки
- Навыки переговоров
- Аналитическое мышление
- Проведение презентаций
- Деловая переписка
- Деловая коммуникация
- Работа с большим объемом информации
- Деловое общение
- Управление отношениями с клиентами
- Ориентация на клиента
- Документальное сопровождение
- Навыки межличностного общения
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
Условия
- Работа в офисе в Москве
- Конкурентный доход с премиями по результатам работы
- Поддержка команды и возможности карьерного роста
- Профессиональное обучение и адаптация с наставником
- Компенсация связи и предоставление гаджетов для работы
- Льготные условия на банковские продукты