Мобильный клиентский менеджер, г.
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг. Банк активно развивает свои клиентские направления и занимает высокие места в рейтингах надежности и качества обслуживания. Поддерживая современный подход к банковским услугам, ВТБ фокусируется как на индивидуальных клиентах, так и на бизнесе, обеспечивая доступные и выгодные финансовые решения.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют компанию по данным DreamJob 2026 г.
- 2 место в рейтинге работодателей по версии hh.ru 2025 г.
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.
- Расширенный полис ДМС с онлайн-консультациями врачей.
О вакансии
Команда мобильных клиентских менеджеров ВТБ активно взаимодействует с клиентами, предлагая им банковские продукты и услуги. Специалисты этой команды занимаются консультированием, анализом потребностей клиентов и проведением кросс-продаж. Работа в этой роли подразумевает постоянное движение и нацеленность на результат. Здесь важна не только профессиональная подготовка, но и желание учиться, а также находиться среди клиентов.
Работа в ВТБ предлагает множество возможностей для карьерного роста и личного развития, включая поддержку опытных наставников и различные формы обучения.
Чем предстоит заниматься:
- Приезжать к клиентам для выдачи банковских продуктов.
- Консультировать клиентов по выгодным финансовым решениям.
- Проводить кросс-продажи.
Что мы предлагаем:
- Понятная и стабильная зарплата с премиями по результатам работы.
- Оптимальные условия: график 5/2 с 9 до 18.
- Оплата корпоративной мобильной связи и предоставление необходимого оборудования.
- Расширенный полис ДМС с льготами для семьи.
- Перспективы карьерного роста через 6 месяцев работы с дружелюбной атмосферой в команде.
Обязанности
- Выдавать банковские продукты клиентам.
- Консультировать клиентов по финансовым решениям.
- Проводить кросс-продажи.
- Анализировать потребности клиентов.
- Работать с возражениями клиентов.
Требования
- Активные продажи
- Навыки продаж
- Деловое общение
- Навыки презентации
- Ориентация на клиента
- Оценка потребностей клиентов
- Деловая этика
- Клиентоориентированность
- Ориентация на результат
- Работа с возражениями
- Выявление потребностей
- Консультирование клиентов
- Консультативные продажи
- Прямые продажи
- Работа с клиентами
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
Условия
- Работа в офисе в Москве.
- График 5/2 с 9 до 18.
- Официальное трудоустройство с первого дня.
- Поддержка наставника при адаптации.
- Компенсация мобильной связи и предоставление гаджетов для работы.
- Расширенный полис ДМС с возможностью онлайн-консультаций.