Мобильный клиентский менеджер в ВТБ
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, обладающий широкой федеральной сетью и миллионом клиентов. Финансовые продукты ВТБ охватывают все аспекты личных и корпоративных финансов, от кредитов до страхования.
Банк занимает 2-е место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году, а 82% соискателей рекомендуют его как работодателя, согласно данным платформы DreamJob 2026 года.
Ключевые факты:
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru 2025 г.
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ
- Миллионная клиентская база
- Полный спектр финансовых услуг
О вакансии
Команда ВТБ ищет мобильного клиентского менеджера, способного проводить выездные встречи с частными клиентами. Роль предполагает активные консультации по продуктам банка и оформление услуг непосредственно на месте.
Ваша основная задача будет заключаться в проведении встреч с клиентами по заранее согласованным маршрутам. Менеджер будет работать с мобильным приложением банка, помогая клиентам оформлять заявки и рекомендуя различные финансовые продукты.
Чем предстоит заниматься:
- Проведение встреч с клиентами без необходимости их поиска
- Консультирование по банковским продуктам и услугам
- Оформление заявок и работа в мобильном приложении
- Продажа карт, кредитов и других банковских услуг
Что мы предлагаем:
- Оклад и ежемесячная премия, привязанные к результатам работы
- Выдача планшета, корпоративной связи и сумки для документов
- Полис ДМС с первого дня работы, включая стоматологию и телемедицину
- Карьерный рост через 6 месяцев
- Оформление по трудовому договору с полным пакетом социальных гарантий
Обязанности
- Встречи с клиентами по согласованному маршруту
- Консультации по продуктам и услугам банка
- Помощь в оформлении заявок
- Работа в мобильном приложении
- Продажа банковских услуг
Требования
- 💰 Зарплата. Оклад + ежемесячная премия. Премия начисляется регулярно по итогам работы — вы видите зависимость дохода от своих действий. Выплаты 2 раза в месяц.
- Оснащение. Планшет с предустановленным банковским ПО, корпоративная связь, сумка для документов. Всё выдаётся в день выхода. Техника обслуживается за счёт банка.
- ДМС. Расширенный полис с первого дня работы. Включена стоматология, телемедицина, приём у узких специалистов. Члены семьи подключаются по льготной ставке.
- 📈 Карьерный рост. Карьерный рост через 6 месяцев. Рост — до руководителя группы, старшего менеджера или смежного направления.
- Оформление. Трудовой договор с первого дня. Белая зарплата, оплачиваемые больничные, отпуска, все социальные гарантии.
- Встречи с клиентами по согласованному маршруту (без поиска клиентов);
- Консультации по продуктам и услугам банка;
- Помощь в оформлении заявок, работа в мобильном приложении;
- Продажа других видов банковских услуг: карты, кредиты, страхование и прочее.
- Образование от среднего общего;
- Готовность к разъездам по городу;
- Уверенный пользователь планшета/смартфона;
- Грамотная устная речь, умение слушать и объяснять;
- Опыт в банковской сфере, продажах или клиентском сервисе — преимущество. Если опыта нет — адаптационный период и обучение с первого дня. Назначается наставник, даются вводные курсы по продуктам и скриптам.
- Деловое общение
- Работа с большим объемом информации
- Кредитные договоры
- Навыки переговоров
- Руководитель работ
- Управляющий
Условия
- Оклад + ежемесячная премия, выплаты 2 раза в месяц
- Выдача планшета и других рабочих инструментов в день выхода
- Расширенный ДМС с первого дня работы
- Карьерный рост через 6 месяцев
- Оформление трудового договора и все социальные гарантии