Начальник группы (отдел дистанционных продаж ипотеки)

Альфа-Банк является одним из ведущих банков в России, предоставляя широкий спектр финансовых услуг и инновационных решений. С момента своего основания он зарекомендовал себя как надежный партнер для клиентов, активно развивая дистанционные форматы обслуживания.

Компания фокусируется на ипотечном кредитовании, предлагая своим клиентам удобные условия и квалифицированный сервис, что способствует значительному росту и популярности среди заемщиков.

Ключевые факты:

• Трижды признан лучшим работодателем РФ по версии hh.
• Штат сотрудников включает более 10 000 человек.
• Офесы банка расположены по всей России.

В отделе дистанционных продаж ипотеки Альфа-Банка организована работа группы из 7 менеджеров, которые занимаются ипотечными сделками. Ваша основная задача состоит в координации и оптимизации работы этой команды, чтобы достичь установленных плановых показателей. Кроме того, вам предстоит активно взаимодействовать с сотрудниками, обучая и адаптируя их к процессам работы в ипотечном кредитовании.

Вы будете не только вести отчетность по выполнению показателей, но и развивать систему наставничества, что обеспечит высокий уровень вовлеченности и профессионального роста в группе.

Чем предстоит заниматься:

• Организация работы группы по удаленной продажам ипотечных продуктов.
• Достижение и мониторинг плановых показателей работы команды.
• Ведение отчетности по результатам работы группы.
• Организация и проведение обучения для новых сотрудников и менедажеров.

Что мы предлагаем:

• Стабильный доход от 150 000 рублей.
• Гибкость в подходе к клиентам без жестких скриптов.
• Возможности для обучения и развития: тренинги, вебинары.
• Программа ДМС с охватом стоматологии и обслуживанием в ведущих клиниках.
• Дружелюбная атмосфера с возможностью неформального общения и проведения совместных мероприятий.