Начальник отдела
О компании
Альфа-Банк — один из крупнейших частных банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивает свои предложения в сегменте малого бизнеса и занимается привлечением клиентов через инновационные решения и высококлассное обслуживание.
Ключевые факты:
- Основан в 1990 году
- Более 15 миллионов клиентов
- Широкая сеть филиалов по всей России
- Полный спектр банковских продуктов и услуг для бизнеса и физических лиц
- Обладает рейтингом инвестиционной надежности от международных агентств
О вакансии
В команде Альфа-Банка, занимающейся малым бизнесом, начальник отдела играет ключевую роль в организации продаж. Основная задача команды — предлагать эффективные банковские продукты и услуги для этой категории клиентов, помимо этого, важно достигать установленных ключевых показателей.
В обязанности начальника отдела также входит организация обучения сотрудников. Это включает как теоретическую, так и практическую часть, что способствует повышению профессиональных компетенций команды. Работа требует постоянного анализа результатов и внесения необходимых корректив в процессы, если текущие методы оказываются неэффективными.
Чем предстоит заниматься:
- Организовывать процесс продаж банковских продуктов и услуг малому бизнесу
- Обеспечивать выполнение ключевых показателей отдела
- Проводить обучение сотрудников и их сопровождение в процессе работы
- Выстраивать процесс кросс-продаж для действующих клиентов
- Анализировать текущие результаты и корректировать процесс при необходимости
Что мы предлагаем:
- Конкурентоспособную зарплату
- Профессиональное развитие и возможность карьерного роста
- Дружный и профессиональный коллектив
- Социальные гарантии и медицинское страхование
Обязанности
- Организация процесса продаж банковских продуктов для малого бизнеса
- Обеспечение достижения ключевых показателей отдела
- Проведение регулярного обучения для сотрудников
- Сопровождение сотрудников в полевых условиях для повышения их компетенций
- Выстраивание кросс-продаж продуктов для текущих клиентов
- Анализировать результаты работы и вносить коррективы в процессы
Требования
- Всё о работе
- Приведи друга
- Организовывать процесс продаж банковских продуктов и услуг малому бизнесу
- Обеспечение выполнения ключевых показателей отдела
- Организовывать и проводить на регулярной основе обучения сотрудников, «полевое» сопровождение с целью постоянного повышения уровня профессиональных компетенций
- Выстраивать процесс кросс-продаж массовых продуктов и услуг по действующим клиентам банка
- Анализировать текущие результаты и корректирование процесса при не результативности
- Высшее образование
- Опыт работы в продажах в области привлечения юридических лиц в сфере B2B обязателен
- Руководящий опыт работы в банковской сфере продаж будет преимуществом
- Опыт управления коллективом от 5 человек
- Подтвержденные успехи в профессиональной области