Начальник отдела
О компании
Альфа-Банк — один из крупнейших банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Он занимает лидирующие позиции на рынке, предоставляя высококачественные банковские решения и инновационные продукты для своих клиентов. Альфа-Банк активно развивает технологии и стремится поддерживать уровень сервиса, который отвечает современным требованиям пользователей.
Ключевые факты:
- Трижды признан лучшим работодателем РФ по версии hh.
- Широкая сеть логистических центров и банкоматов.
- Эффективный менеджмент и ориентированность на клиента.
О вакансии
В команде Альфа-Банка, на позиции начальника отдела, вы будете ответственны за полноценное руководство подразделением, включая подбор и обучение сотрудников, а также оценку их эффективности. Команда сосредоточена на обеспечении высокого качества обслуживания клиентов и эффективной логистике. Вы будете работать в динамичной среде и участвовать в совместных проектах, взаимодействуя с различными подразделениями банка.
Кроме управления командой, вы будете заниматься планированием и контролем обеспечения сотрудников необходимыми ресурсами, а также оформлением заказов для логистических центров. Оперативное решение текущих вопросов и вопросов, возникающих при выполнении задач — также часть вашей ответственности.
Чем предстоит заниматься:
- Подбор, обучение и оценка эффективности работы команды.
- Планирование и контроль обеспечения ресурсов для сотрудников отдела.
- Оформление заказов для логистических центров и обеспечение необходимыми ресурсами.
- Решение текущих рабочих вопросов и устранение проблем.
- Координация общего взаимодействия с другими подразделениями.
- Контроль соблюдения корпоративных требований и регламентов.
- Подготовка аналитических материалов для руководства.
Что мы предлагаем:
- Достойное вознаграждение: оклад плюс ежеквартальный бонус.
- Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00.
- ДМС со стоматологией и страхованием жизни после испытательного срока.
- Возможность роста и обучения в Альфа-Академии, доступ к бизнес-изданиям и тренингам.
- Скидки на услуги банка и для клиентов-партнеров.
- Поддержка и уважение в дружной команде.
Обязанности
- Руководить подбором и обучением персонала команды.
- Контролировать обеспечение сотрудников необходимыми ресурсами.
- Оформлять заказы для логистических центров.
- Решать текущие рабочие вопросы и устранять проблемы.
- Координировать взаимодействие с другими подразделениями.
- Контролировать соблюдение корпоративных стандартов.
- Готовить отчётность и аналитические материалы.
Требования
- Всё о работе
- Приведи друга
- Руководство персоналом подразделения: подбор, обучение, оценка эффективности и организация работы команды;
- Планирование и контроль обеспечения сотрудников Доставки необходимыми ресурсами;
- Оформление заказов и обеспечение товарно материальными ресурсами логистических центров (банковские карты/торговый эквайринг);
- Оперативное решение текущих рабочих вопросов и устранение возникающих проблем;
- Координация взаимодействия с другими подразделениями;
- Контроль соблюдения нормативных и корпоративных требований в работе отдела;
- Подготовка отчётности и аналитических материалов для руководства.
- Опыт работы в Альфа Банке от 2-х лет;
- Опыт работы с сотрудниками/на руководящей позиции/проектная деятельность;
- Опытный пользователь word/excel/power point
- Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей;
- Достойное вознаграждение: оклад + ежеквартальный бонус по результатам работы;
- Пятидневную рабочую неделю с 9: 00 до 18: 00;
- ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока;
- Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
- Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги;
- Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем.
- Работа у трижды лучшего работодателя РФ по версии hh.
Условия
- Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00.
- Достойное вознаграждение: оклад плюс ежеквартальный бонус по результатам работы.
- ДМС со стоматологией, страхованием жизни и выезжающих за рубеж.
- Доступ к профессиональному росту через тренинги и вебинары.
- Скидки на услуги банка и для компаний-партнёров.