Начальник отдела
О компании
Альфа-Банк — один из крупнейших банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк занимает высокие позиции на рынке, предлагая инновационные решения для клиентов из разных сегментов, включая малый бизнес. Альфа-Банк активно развивает свои технологические продукты и услуги, обеспечивая доступ к современным финансовым инструментам и качественному обслуживанию.
Ключевые факты:
- Входит в топ-3 лучших работодателей России по версии hh.
- Предоставляет банковские услуги малым предприятиям с годовой выручкой до 90 миллионов.
- Активно обучает сотрудников для повышения их профессиональных компетенций.
О вакансии
В команде Альфа-Банка открыта вакансия начальника отдела. Основная цель этой роли заключается в организации эффективного процесса продаж банковских продуктов и услуг для малых бизнесов, ориентируясь на потребности клиентов. Отдел фокусируется на выполнении ключевых показателей, таких как рко и эквайринг.
Основная задача начальника отдела заключается в обеспечении высокого уровня квалификации сотрудников через регулярные обучения и «полевое» сопровождение. Также требуется проводить анализ текущих результатов и вносить коррективы в процесс в случае недостаточной результативности. Это позволяет добиваться поставленных целей и выстраивать процессы кросс-продаж между разными продуктами банка.
Чем предстоит заниматься:
- Организация процесса продаж банковских услуг для малого бизнеса.
- Обеспечение выполнения ключевых показателей отдела.
- Проведение регулярных обучений сотрудников.
- Анализ и корректировка процессов на основе результатов работы.
Что мы предлагаем:
- Стабильный доход: базовый оклад плюс квартальные премии.
- График работы с 9 до 18:00, пятидневная рабочая неделя.
- ДМС с покрытием стоматологических услуг и страхованием жизни.
- Доступ к корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям.
- Собственный фитнес-клуб A-Sport и спортивные сообщества.
Обязанности
- Организация продаж банковских продуктов для малых бизнесов.
- Обеспечение выполнения контрольных показателей по рко и эквайрингу.
- Проведение обучения сотрудников и поддержка их в полевых условиях.
- Выстраивание кросс-продаж для действующих клиентов.
- Анализ текущих результатов и корректировка подходов при необходимости.
Требования
- Всё о работе
- Приведи друга
- Организовывать процесс продаж банковских продуктов и услуг малому бизнесу на основе потребностей Клиентов сегмент клиентов с годовой выручкой до 90 млн
- Обеспечивать выполнение ключевых показателей отдела (рко, эквайринг)
- Организовывать и проводить на регулярной основе обучения сотрудников, «полевое» сопровождение с целью постоянного повышения уровня профессиональных компетенций
- Выстраивать процесс кросс-продаж массовых продуктов и услуг по действующим клиентам банка
- Анализировать текущие результаты и корректирование процесса при нерезультативности
- Высшее образование
- Развитые управленческие навыки
- Опыт ведения переговоров на уровне первых лиц компаний
- Опыт работы на руководящей позиции от 1 года желателен
- Опыт работы с клиентами от 2 лет (продажи, сервис)
- Опыт работы в банковской сфере с юридическими лицами
- Возможность расти вместе с независимым банком № 1, входящим в топ-3 лучших работодателей России по версии hh.
- Стабильный и прозрачный доход: базовый оклад + ежеквартальные премии
- Пятидневная рабочая неделя с 9 до 18: 00
- Планшет для мобильного оформления продуктов с места встречи с клиентом
- ДМС со стоматологией, страхованием жизни и выезда за рубеж с первого дня трудоустройства
- Профессиональный рост: тренинги, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям
- Собственный бесплатный фитнес-клуб A-Sport и спортивные сообщества
Условия
- Работа в офисе в Москве.
- Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00.
- ДМС с стоматологией и страхованием жизни.
- Премии по итогам квартала.
- Планшет для оформления продуктов на месте встречи с клиентом.
- Доступ к бесплатным тренингам и корпоративным библиотекам.
- Бесплатный фитнес-клуб A-Sport и спортивные сообщества.