Начальник отдела

Альфа-Банк — один из крупнейших частных банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг. Банк активно работает с малым бизнесом, предлагая различные банковские продукты, включая кредитование и эквайринг. Альфа-Банк ориентирован на современные технологии и высокое качество обслуживания клиентов, что подтверждает его значимую позицию на российском банковском рынке.

Ключевые факты:

• Один из крупнейших банков России
• Широкий спектр услуг для малого бизнеса
• Инновационные решения и цифровые услуги
• Высокие рейтинги по надежности и качеству обслуживания

В составе команды Альфа-Банка, начальник отдела будет отвечать за организацию процесса продаж банковских продуктов, ориентируясь на потребности клиентов малого бизнеса. Основная задача заключается в обеспечении выполнения ключевых показателей, что включает такие направления как эквайринг и кредитование.

Кроме того, важным элементом работы станет организация учебных сессий для сотрудников и их сопровождение в полевых условиях. Наставничество и повышение уровня компетенций команды окажутся приоритетными для поддержания стандартов обслуживания клиентов.

Наличие широких навыков анализа результатов работы отдела и последующая коррекция методов продаж помогут улучшить эффективность работы.

Чем предстоит заниматься:

• Организация процесса продаж банковских продуктов и услуг для малого бизнеса
• Обеспечение выполнения ключевых показателей отдела
• Организация и проведение регулярных обучений сотрудников
• Проведение «полевого» сопровождения для повышения профессиональных компетенций
• Выстраивание процесса кросс-продаж для действующих клиентов
• Анализ текущих результатов и внесение корректировок в процесс

Что мы предлагаем:

• Приведи друга и получи бонус при его трудоустройстве