Начальник отдела Альфа-Агенты

Альфа-Банк является одним из крупнейших частных банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивает различные направления, включая корпоративное банковское обслуживание и зарплатные проекты, что делает его надежным партнером для бизнеса.

Ключевые факты:

• Основан в 1990 году
• Более 15 миллионов клиентов
• Широкая сеть отделений и банкоматов по всему миру
• Разнообразие банковских продуктов для корпоративных клиентов
• Программные решения для оптимизации процессинга зарплатных проектов

Команда Альфа-агентов фокусируется на развитии и поддержании сети дистрибуции банка, а также на привлечении корпоративных клиентов через зарплатные проекты. Ваша роль будет ключевой в организации эффективного взаимодействия между различными подразделениями и филиалами, а также в обеспечении достижения ключевых показателей по развитию бизнеса.

Вы будете отвечать за анализ текущих направлений, мониторинг удовлетворенности клиентов и разработку мероприятий по улучшению обслуживания. Эффективное управление портфелем зарплатных компаний будет одним из ваших главных приоритетов, что открывает возможность для роста и внедрения новых продуктов на рынке.

Чем предстоит заниматься:

• Развивать сеть дистрибуции банка в рамках зарплатного направления
• Организовывать взаимодействие между каналами для выполнения KPI
• Анализировать эффективность направлений и предлагать улучшения
• Увеличивать и поддерживать базу зарплатных клиентов
• Контролировать уровень удовлетворенности клиентов
• Выстраивать синергию между отделами по зарплатному направлению

Что мы предлагаем:

• Конкурентоспособная заработная плата
• Возможности для карьерного роста
• Обучение и развитие профессиональных навыков
• Динамичная и дружелюбная атмосфера