Начальник отдела по обслуживанию и развитию корпоративного бизнеса
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно развивает корпоративный бизнес, предлагая свои продукты и услуги различным категориям клиентов. ВТБ занимает 2 место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru на 2025 год.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026.
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025.
- Более 11 сотрудников в подчинении для роли начальника отдела.
О вакансии
В команде ВТБ, отвечающей за обслуживание и развитие корпоративного бизнеса, вы будете руководить отделом, который нацелен на улучшение качества обслуживания юридических лиц. Под вашим руководством окажется команда из 11 человек, занимающихся продажами и обслуживанием корпоративных клиентов.
Вы будете контролировать процесс проведения банковских операций, обеспечивая соответствие всем нормативным требованиям. Важной частью вашей работы станет взаимодействие с потенциальными клиентами малого и среднего бизнеса, с целью не только их привлечения, но и поддержки долгосрочных отношений с ними.
Для успеха в данной роли важно иметь опыт работы в банковском секторе, а также навыки лидерства, которые позволят вам эффективно управлять командой и развивать бизнес.
Чем предстоит заниматься:
- Управление отделом по обслуживанию и развитию юридических лиц.
- Организация обслуживания корпоративных клиентов банка.
- Контроль банковских операций в соответствии с нормативными актами.
- Проведение переговоров с потенциальными клиентами сегмента МСБ.
- Развитие бизнес отношений и кросс-продажи банковских продуктов.
Что мы предлагаем:
- Проекты и задачи, соответствующие вашему потенциалу.
- Возможности карьерного роста и обучение для саморазвития.
- Забота о здоровье сотрудников.
- Льготные условия по банковским продуктам и клуб привилегий со скидками от партнеров.
Обязанности
- руководство отделом по обслуживанию и развитию юридических лиц, состоящим из 11 сотрудников
- организация обслуживания и продаж для действующих корпоративных клиентов
- контроль за соблюдением нормативных актов при проведении банковских операций
- проведение переговоров с потенциальными клиентами сегмента малого и среднего бизнеса
- развитие бизнеса и установление долгосрочных партнерских отношений с клиентами
- коммуникация с клиентами и другими структурными подразделениями банка
Требования
- руководство отдела по обслуживанию и развитию юридических лиц (11 сотрудников в подчинении);
- организация обслуживания и продаж действующим корпоративным клиентам Дополнительного офиса;
- контроль за проведением банковских операций в соответствии с требованиями внешних и внутренних нормативных актов;
- проведение переговоров с потенциальными клиентами Банка сегмента малого и среднего бизнеса по всем вопросам обслуживания, продуктовой банковской линейки;
- активная работа по развитию бизнеса и установлению долгосрочных партнерских отношений с клиентами, удержанию портфеля текущих клиентов, осуществлению кросс-продаж банковских продуктов и услуг действующим клиентам банка;
- коммуникация с клиентами сегмента малого и среднего бизнеса с ежегодной выручкой до 120 миллионов рублей и с другими структурными подразделениями.
- высшее экономическое образование;
- опыт работы с юридическими лицами в банковской сфере;
- опыт организации операционного обслуживания и привлечения юридических лиц в дополнительном офисе;
- успешный опыт личных продаж банковских продуктов;
- опыт управления персоналом.
- Операционист
- Операционист в банк
- Кассир-операционист
- Валютный кассир
- Подменный кассир
- Главный операционист
- Кассир кассы пересчета
- Операционист по обслуживанию физических лиц
- Кассир-операционист в банк
Условия
- возможности карьерного роста
- обучение и ресурсы для саморазвития
- забота о здоровье сотрудников
- льготные условия по банковским продуктам
- клуб привилегий со скидками от партнеров