Начальник отдела по работе с состоятельными клиентами
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России и Восточной Европы, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк ориентирован на работу с состоятельными клиентами, предлагая им премиальные банковские продукты и услуги. В 2025 году ВТБ занял второе место в рейтинге лучших работодателей, а также 82% соискателей рекомендуют его как надежное место работы.
Ключевые факты:
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 г.
- 82% соискателей высоко оценивают работу в компании по данным DreamJob в 2026 г.
О вакансии
В команде ВТБ, работающей с состоятельными клиентами, вы будете в центре динамичного отдела, обеспечивающего премиальное обслуживание и поддержку клиентов с высоким уровнем дохода. Главная цель вашей роли — организация и руководство деятельностью отдела, а также привлечение новых клиентов через активные продажи.
Ваша команда будет состоять из профессионалов, и вы станете наставником для сотрудников, помогая им решать бизнес-задачи и контролируя выполнение поставленных задач. Кроме того, вы будете работать с эксклюзивными банковскими продуктами, адаптированными под потребности состоятельных клиентов.
Чем предстоит заниматься:
- Организация работы отдела по обслуживанию состоятельных клиентов
- Подбор и обучение сотрудников
- Постановка задач и контроль их выполнения
- Привлечение состоятельных клиентов и продажа банковских продуктов
Что мы предлагаем:
- Масштабные проекты и возможности для самореализации
- Прямое влияние на карьерный путь
- Забота о здоровье сотрудников
- Льготные условия по банковским продуктам
- Дополнительные дни отпуска
Обязанности
- организовать деятельность и руководить отделом по работе с состоятельными клиентами
- подбирать и обучать сотрудников отдела
- постановка бизнес-задач и контроль их выполнения
- привлекать клиентов из состоятельного сегмента на обслуживание в Банк
- продавать банковские продукты, учитывая потребности клиентов
Требования
- организация деятельности и руководство отделом по работе с состоятельными клиентами;
- подбор и наставничество сотрудников отдела;
- постановка бизнес задач и контроль их выполнения;
- привлечение клиентов состоятельного сегмента на обслуживание в Банк;
- продажа банковской линейки продуктов, удовлетворяющих потребностям клиента.
- высшее образование (приоритет в специальности экономика, финансы и кредит);
- опыт работы в премиальном сегменте от 3 лет;
- опыт управления командой менеджеров в сегменте привилегии от 1 года;
- опыт работы с премиальными клиентами: поиск, привлечение на обслуживание, сопровождение;
- знание технологии продаж и специфики обслуживания премиальных клиентов.
- Управление командой
- Работа с премиальными клиентами
- Активные продажи
- Кредитный специалист
- Менеджер по займам
- Кредитный аналитик
- Кредитный консультант
- Специалист кредитного отдела
- Специалист по выдаче займов
- Специалист по кредитному контролю
Условия
- офисная работа в Москве
- обучение и ресурсы для саморазвития
- забота о здоровье и конкурентная зарплата
- льготные условия по банковским продуктам
- дополнительные дни отпуска