Начальник отдела продаж и обслуживания юридических лиц
О компании
Банк ВТБ, публичное акционерное общество, занимает видное место среди финансовых учреждений России. Он предлагает широкий спектр услуг для юридических лиц, включая расчётно-кассовые обслуживание, кредитование и страхование. ВТБ стабильно демонстрирует высокие показатели и входит в число лучших работодателей по версии hh. ru.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ согласно данным DreamJob 2026 г.
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh. ru 2025 г.
О вакансии
В команде ВТБ осуществляется управление отделом продаж и обслуживания клиентов малого бизнеса с оборотом до 120 миллионов рублей. Вы будете работать с юридическими лицами, помогая им понимать и выбирать оптимальные банковские продукты, включая расчётно-кассовое обслуживание, страхование и кредитные карты.
Ваша роль включает привлечение новых корпоративных клиентов, обучение и сопровождение действующих. Вы также будете активно контролировать выполнение бизнес-показателей и обеспечивать высокое качество обслуживания.
Чем предстоит заниматься:
- Курировать работу отдела, направленного на обслуживание юридических лиц.
- Выявлять потребности клиентов и продавать банковские продукты.
- Обслуживать клиентов в офисе банка, учитывая все этапы работы с расчётными счётами.
- Привлекать новых корпоративных клиентов по предоставленной базе.
- Контролировать выполнение бизнес-показателей отдела.
- Обеспечить высокое качество обслуживания клиентов.
Что мы предлагаем:
- Возможности карьерного роста в рамках компании.
- Обучение и ресурсы для саморазвития.
- Забота о здоровье сотрудников.
- Льготные условия по банковским продуктам.
- Клуб привилегий со скидками от партнёров.
Обязанности
- Курировать работу отдела по обслуживанию юридических лиц.
- Выявлять потребности и предлагать банковские продукты.
- Обслуживать юридических лиц в офисе банка.
- Привлекать корпоративных клиентов из предоставленной базы.
- Контролировать выполнение бизнес-показателей.
- Обеспечивать качество обслуживания клиентов.
Требования
- курирование работы отдела по обслуживанию юридических лиц (малый бизнес, клиенты сегмента 0-120 млн. руб.
- выявление потребностей, продажи банковских продуктов и услуг (РКО, страховые продукты, зарплатные проекты, кредитные карты);
- обслуживание юридических лиц в офисе Банка (открытие, ведение, закрытие расчетных счетов);
- привлечение корпоративных клиентов по предоставляемой базе;
- контроль выполнения бизнес-показателей отдела;
- обеспечение качества обслуживания клиентов.
- опыт в операционном обслуживании юридических или физических лиц;
- опыт работы в банке не менее 1 года;
- желателен опыт руководящей позиции в банке;
- высшее образование.
- Поиск и привлечение клиентов
- Активные продажи
- Клиентоориентированность
- Навыки продаж
- Консультирование клиентов
- Телефонные переговоры
- Кросс-продажи
- Работа с возражениями
- Ведение переговоров
- Начальник отдела
Условия
- Формат работы: офис в Москве.
- Обучение и ресурсы для саморазвития.
- Забота о здоровье сотрудников.
- Льготные условия по банковским продуктам.
- Клуб привилегий со скидками от партнёров.