Начальник отдела прямых продаж
О компании
Альфа-Банк — один из крупнейших частных банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивает свою деятельность в сфере розничного и корпоративного банковского обслуживания, предлагает услуги по кредитованию, депозитам, эквайрингу и многому другому. Высокий уровень сервиса и инновационные продукты позволяют Альфа-Банку занимать прочные позиции на рынке и получать признание среди клиентов и профессионального сообщества.
Ключевые факты:
- Трижды признан лучшим работодателем РФ по версии hh.
- Широкий спектр услуг для разных сегментов клиентов.
- Поддержка сотрудников в профессиональном развитии и обучении.
О вакансии
Команда прямых продаж Альфа-Банка находится в центре взаимодействия с клиентами и отвечает за привлечение и удержание клиентов сегмента с объемом до 5 миллионов. Каждый день сотрудники отдела работают над выполнением стандартов обслуживания, проводят полевые сопровождения и утренние собрания для лучшей координации задач.
Ваша цель как начальника отдела — обеспечить контроль выполнения стандартов активностей и эффективно ставить задачи команде. Вы будете не только инициировать привлечение новых клиентов, но и поддерживать сотрудников на протяжении их работы в компании.
Чем предстоит заниматься:
- Контролировать стандарты активностей во время работы сотрудников.
- Устанавливать задачи по привлечению клиентов на РКО и эквайринг.
- Проводить полевые сопровождения для команды.
- Организовывать утренние собрания для обсуждения планов.
Что мы предлагаем:
- Оклад и квартальная премия от 50% от оклада.
- Компенсация за разъездной характер работы и корпоративная мобильная связь.
- Программа ДМС, включая стоматологию и услуги известных клиник.
- Возможности обучаться на тренингах, вебинарах и получать доступ к корпоративным библиотекам.
- Специальные условия для банковских продуктов и услуг для сотрудников.
Обязанности
- Контроль выполнения стандартов активностей сотрудников.
- Постановка задач по привлечению клиентов на РКО и эквайринг.
- Организация ежедневных полевых сопровождений команды.
- Проведение утренних собраний с сотрудниками для координации работы.
Требования
- Всё о работе
- Приведи друга
- Стерлитамак
- Осуществлять контроль за выполнением стандартов активностей (касания/встречи);
- Ставить задачу по привлечению и привлекать клиентов сегмента 0-5 млн на РКО и эквайринг;
- Проводить ежедневные полевые сопровождения сотрудников отдела;
- Проводить ежедневные утренние собрания с командой
- Успешный опыт работы в холодном привлечении от 1 года;
- Умение принимать самостоятельные решения по путям достижения оперативных/проектных целей, выбирать наилучший вариант развития из нескольких возможных.
- Пятидневная рабочая неделя с 9: 00 до 18: 00
- Оклад по итогам собеседования + квартальная премия от 50% от оклада, дополнительно премия за кросс продажи, оплата за разъездной характер работы, корпоративная мобильная связь
- Мощная поддержка в первые месяцы работы: с тобой будет наставник, который поможет тебе во всем
- Свобода действий: у нас нет жестких скриптов — ты можешь сам выбирать подход к клиентам
- Среда для твоего неизбежного развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, бизнес-игры, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков
- Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень
- Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера, мы приветствуем юмор (без него в нашем деле никак), неформальные веселые вечеринки
- Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества
- Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины
- Предложения от банка только для сотрудников: ипотека на льготных условиях, а также льготные условия обслуживания на карты Cash Back и другие Жми на «Отправить резюме»! Ждем тебя!
- Работа у трижды лучшего работодателя РФ по версии hh.
Условия
- Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00.
- Оклад по итогам собеседования плюс квартальная премия.
- Компенсация за разъездной характер работы.
- Корпоративная мобильная связь и программа ДМС.
- Доступ к тренингам, вебинарам и библиотекам.