Начальник отдела прямых продаж ММБ
О компании
Альфа-Банк — один из крупнейших частных банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивает направление обслуживания малого бизнеса, предоставляя современные банковские продукты и услуги, такие как расчетно-кассовое обслуживание и эквайринг. Альфа-Банк также известен своими инновациями и качественным сервисом, что укрепляет его позиции на рынке.
Ключевые факты:
- Один из ведущих банков в России
- Трижды лучший работодатель РФ по версии hh.
- Широкий спектр финансовых услуг для бизнеса
- Высокие стандарты клиентского обслуживания
О вакансии
Команда, занимающаяся прямыми продажами в Альфа-Банке, ориентирована на малый бизнес и обеспечивает высокий уровень выполнения ключевых показателей. В рамках данной роли начальник отдела будет отвечать за организацию процесса продаж и обучение сотрудников, что позволяет поддерживать высокую квалификацию сотрудников и эффективность отдела.
Контекст роли включает управление кросс-продажами и анализ результатов, что способствует постоянному улучшению работы отдела и удовлетворению потребностей клиентов.
Чем предстоит заниматься:
- Организовывать процесс продаж банковских продуктов малым предприятиям
- Обеспечивать выполнение РКО и эквайринга
- Проводить обучение и полевое сопровождение сотрудников
- Выстраивать кросс-продажи для действующих клиентов
- Анализировать результаты и корректировать процессы при необходимости
Что мы предлагаем:
- Высокий оклад и ежеквартальные премии
- ДМС с стоматологией и страхованием жизни с первого дня
- Профессиональные тренинги и доступ к бизнес-изданиям
- Бесплатный фитнес-клуб A-Sport
- Скидки на продукты банка и услуги
Обязанности
- Организация процесса продаж банковских продуктов и услуг малому бизнесу
- Обеспечение выполнения ключевых показателей отдела, включая РКО и эквайринг
- Организация и проведение обучения сотрудников, в том числе полевое сопровождение
- Выстраивание процесса кросс-продаж массовых продуктов для действующих клиентов
- Анализ текущих результатов и корректировка процессов по необходимости
Требования
- Всё о работе
- Приведи друга
- Организовывать процесс продаж банковских продуктов и услуг малому бизнесу;
- Обеспечивать выполнение ключевых показателей отдела (РКО, эквайринг);
- Организовывать и проводить обучение сотрудников, «полевое» сопровождение для повышения уровня профессиональных компетенций;
- Выстраивать процесс кросс-продаж массовых продуктов и услуг по действующим клиентам банка;
- Анализировать текущие результаты и корректирование процесса при необходимости;
- Высшее образование;
- Развитые управленческие навыки;
- Навыки ведения переговоров на уровне первых лиц компаний;
- Опыт работы с клиентами от 2-х лет (продажи, сервис);
- Опыт работы в банковской сфере с юридическими лицами - ОБЯЗАТЕЛЕН.
- Стабильный и прозрачный доход: достойный оклад + ежеквартальные премии;
- Пятидневную рабочую неделю с 9: 00 до 18: 00;
- ДМС со стоматологией, страхованием жизни и выезда за рубеж с первого дня трудоустройства;
- Профессиональный рост: тренинги, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
- Собственный бесплатный фитнес-клуб A-Sport и спортивные сообщества;
- Скидки и льготы продукты банка, развлечения, технику, продукты питания и услуги;
- Работа у трижды лучшего работодателя РФ по версии hh.
- Программа развития AI-грамотности: треки по работе с нейросетями от базового до продвинутого уровня
Условия
- Стабильный доход: достойный оклад и ежеквартальные премии
- Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00
- ДМС со стоматологией и страхованием жизни с первого дня трудоустройства
- Профессиональный рост через тренинги и доступ к корпоративным библиотекам
- Бесплатный фитнес-клуб A-Sport и спортивные сообщества
- Скидки на продукты банка и развлечения