Начальник управления
Компания: Альфа-Банк
Локация: Москва
О компании
Альфа-Банк — один из крупнейших частных банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для частных и корпоративных клиентов. Банк активно развивает инновационные решения и новые финансовые продукты, что позволяет ему занимать сильные позиции на российском финансовом рынке.
Ключевые факты:
- Один из ведущих банков в России
- Широкий спектр финансовых услуг
- Акцент на инновации и технологии
- Значительное количество клиентов по всей стране
- Штаб-квартира находится в Москве
О вакансии
В команде Альфа-Банка начальник управления будет заниматься развитием зарплатного направления и дистрибуции услуг банка в Москве. Основная задача руководителя — это обеспечение достижения KPI, формирование и развитие команды, а также выстраивание эффективного взаимодействия между различными подразделениями банка.
Роль включает в себя анализ эффективности текущих процессов, организацию мероприятий, направленных на привлечение компаний для зарплатного обслуживания, и поддержание высокого уровня удовлетворенности клиентов путем контроля над NPS среди физически и юридических лиц.
Чем предстоит заниматься:
- Развивать сеть дистрибуции банка в зарплатном сегменте
- Обеспечивать выполнение KPI по зарплатному бизнесу и продажам
- Формировать и обучать команду
- Выстраивать сотрудничество между зарплатным отделом и другими подразделениями
- Анализировать эффективность направлений и предлагать улучшения
- Увеличивать и сохранять базу зарплатных клиентов
- Лично привлекать компании на зарплатное обслуживание
- Поддерживать уровень NPS зарплатных клиентов
- Контролировать выполнение норм работы сотрудников
Что мы предлагаем:
- Возможность развиваться в одной из крупнейших банковских структур
- Конкурентное вознаграждение и бенефиты от компании
- Динамичная и инновационная рабочая среда
Обязанности
- Развитие сети дистрибуции для зарплатного направления
- Обеспечение выполнения KPI по зарплатному бизнесу
- Формирование и тренировка команды
- Выстраивание взаимодействия с другими отделами
- Анализ эффективности курируемых направлений
- Организация мероприятий для удержания зарплатных клиентов
- Личное привлечение компаний на зарплатное обслуживание
- Поддержание уровня NPS зарплатных клиентов
- Контроль выполнения норм работы сотрудников
Требования
- Всё о работе
- Приведи друга