0%соответствие
ООО Интеллект-Плюс

Начинающий специалист/Сервисный инженер 1С

Липецк, площадь Победы, 8УдалённоПолная занятостьне требуется

О компании

ООО Интеллект-Плюс занимает прочные позиции на рынке ИТ-услуг более 20 лет. Компания является аккредитованным центром сопровождения 1С и предлагает широкий спектр услуг, включая техническую поддержку и обучение клиентов в работе с программным обеспечением.

Ключевые факты:

  • Более 20 лет на рынке ИТ-услуг
  • Официальный центр сопровождения 1С
  • Специализация на поддержке и консультировании клиентов

О вакансии

Команда Интеллект-Плюс занимается консультированием и поддержкой клиентов в использовании программного обеспечения 1С. Они обеспечивают установку, настройку и обновление ПО, а также ответственно подходят к обучению пользователей.

Специалисты занимаются обработкой заявок, взаимодействуют с партнерами компании и решают технические вопросы совместно с разработчиками.

Работа подразумевает активное общение с клиентами, что требует от кандидатов хороших коммуникационных навыков и способности к обучению.

Чем предстоит заниматься:

  • Консультировать клиентов по работе с ПО по телефону
  • Обрабатывать заявки через электронную почту
  • Устанавливать и поддерживать программные комплексы у клиентов
  • Подключать и обучать клиентов использованию сервисов 1С
  • Выполнять удаленное обслуживание клиентов
  • Проводить переговоры с разработчиками по техническим вопросам

Что мы предлагаем:

  • Работа в аккредитованной ИТ-компании
  • Среднемесячный доход от 43 тыс. руб.
  • Оформление согласно ТК РФ
  • Гибридный формат работы после испытательного срока
  • График 5/2 с 8:00 до 17:00
  • Испытательный срок до 3-х месяцев
  • Возможности для обучения и развития
  • Поддержка наставников
Навыки
Пользователь ПКГрамотная речьРабота в командеГрамотностьДеловое общениеТелефонные переговорыРабота с большим объемом информацииКонсультированиеТехническая поддержкаНастройка ПО

Обязанности

  • Консультировать клиентов по работе с программным обеспечением по телефону
  • Обрабатывать заявки через электронную почту
  • Устанавливать и поддерживать программные комплексы у клиентов
  • Подключать клиентов к сервисам 1С и обучать их
  • Предоставлять удаленное обслуживание клиентам по договору
  • Проводить переговоры с разработчиками по техническим вопросам

Условия

  • Работа в аккредитованной ИТ-компании
  • Среднемесячный доход от 43 тыс. руб.
  • Оформление по ТК РФ
  • Гибридный формат работы после испытательного срока (1 день в офисе)
  • График работы 5/2 с 8:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00
  • Испытательный срок до 3-х месяцев
  • Возможности для обучения и развития (курсы, тренинги)
  • Поддержка наставников

Похожие вакансии

Прогноз зарплаты
000 000 ₽
00%соответствие вакансии
Откликнуться