0%соответствие
ВТБ

Начинающий специалист в банк

МоскваНе указаноНе указано

О компании

ВТБ — один из крупнейших банков России, который предоставляет широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Компания активно занимает позиции на финансовом рынке, предлагая клиентам надежные банковские решения и высококачественное обслуживание.

Банк зарекомендовал себя как один из лучших работодателей в стране, что подтверждается высокими оценками соискателей. В 2025 году ВТБ занял второе место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru.

О вакансии

В команде ВТБ открыта позиция начинающего специалиста, который будет непосредственно взаимодействовать с клиентами банка. Основная задача участника команды — консультирование клиентов по продуктам и услугам, а также решение разнообразных запросов, которые поступают на горячую линию. Успешная работа в данном направлении поможет поддерживать высокий уровень клиентского сервиса и удовлетворенность клиентов.

Сотрудники ВТБ работают в комфортных условиях и получают возможность развиваться в сфере клиентского сервиса. Данная роль требует не только доступных знаний, но и желания учиться и адаптироваться, предоставляя клиентам качественную поддержку.

Чем предстоит заниматься:

  • Консультировать клиентов о продуктах и услугах банка.
  • Обеспечивать быстрые и качественные ответы на запросы клиентов.
  • Поддерживать высокий стандарт обслуживания и вовлеченности клиентов.

Что мы предлагаем:

  • Конкурентный доход.
  • Гибкую настройку рабочего графика.
  • Профессиональное обучение и развитие.
  • Льготные условия по банковским продуктам.
Навыки
Грамотная речьКлиентоориентированностьРабота в командеТелефонные переговорыНавыки работы с возражениямиПользователь ПКДеловое общение

Обязанности

  • Консультировать клиентов банка по продуктам и услугам.
  • Решать запросы клиентов по телефону.
  • Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.

Требования

  • Грамотная и вежливая речь
  • Желание развиваться в клиентском сервисе
  • Позитивный настрой и активное отношение к работе
  • Опыт работы в контактном центре не менее года

Условия

  • Гибкий график работы.
  • Комфортный и современный офис.
  • Забота о здоровье сотрудников.
  • Профессиональное обучение.
  • Льготы по банковских продуктах.

Похожие вакансии

Прогноз зарплаты
000 000 ₽
00%соответствие вакансии
Откликнуться