Россельхозбанк

Начинающий специалист в Контакт-центр банка (без поиска клиентов и холодных звонков)

Республика Карелия

О компании

Россельхозбанк — один из ведущих системообразующих банков России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг и продуктов. Он активно участвует в поддержке агропромышленного комплекса и развития сельских регионов страны. Банк имеет большую сеть отделений и контакт-центров, включая современный контакт-центр в Петрозаводске, который обеспечивает высококачественное обслуживание клиентов.

Немного о нас в цифрах:

  • Лауреат премии «Хрустальная гарнитура» как Лучший контакт-центр-2022
  • Обслуживание клиентов по всему спектру банковских продуктов и услуг
  • Часть управленческой команды — победители конкурса «Лидеры Карелии»

О вакансии

Команда контакт-центра Россельхозбанка предлагает уникальную возможность для начинающих специалистов начать карьеру, не имея опыта работы. Здесь вы научитесь общаться с клиентами, получите официальное трудоустройство и возможность развития в системообразующем банке, который является важной частью финансовой системы России.Работая в контакт-центре, вы будете консультировать клиентов по вопросам банковского обслуживания и предлагать дополнительные продукты без агрессивных методов продаж.

Для начала работы мы рассматриваем кандидатов с разным уровнем образования и опытом. Тем, кто стремится развиваться и готов обучаться, мы предоставим все необходимые знания о банковских продуктах и поддержим в процессе адаптации.

Чем предстоит заниматься:

  • Консультирование клиентов по телефону по вопросам банковских услуг
  • Предложение клиентам дополнительных продуктов банка
  • Участие в обучающих тренингах и курсах ораторского мастерства

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство с первого дня работы
  • Гибкий график: 2/2 или 5/2, возможность частичной занятости для студентов
  • Комплекс социальных гарантий, включая оплату проезда и медицинскую страховку с первого месяца
  • Увеличение заработной платы через 3 месяца работы и возможность получения премий
  • Обучение за счет компании для быстрого ввода в должность
  • Достигайте успеха в дружественной команде без строгих дресс-кодов

Обязанности

  • Обработка звонков от клиентов и консультирование по банковским услугам
  • Предложение дополнительных продуктов банка
  • Участие в обучении и тренингах
  • Поддержка клиентов в процессе их обслуживания

Условия

  • График работы: 2/2 или 5/2 с плавающим началом смены
  • Частичная занятость для студентов от 4 часов в день
  • Официальное трудоустройство с социальными гарантиями
  • Оплата проезда к месту отдыха 1 раз в 2 года
  • Оплачиваемое обучение за счет компании
  • ДМС с первого месяца работы
  • Страхование жизни от несчастных случаев и болезней
  • Вознаграждение за успешную рекомендацию друга - 15000 руб

Похожие вакансии

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.