Ночной специалист контактного центра (чат)

ВТБ — один из ведущих банков России, который предлагает широкий спектр финансовых услуг для клиентов. Контактный центр ВТБ занимает сильные позиции в сфере клиентского обслуживания и активно развивает свою команду профессионалов. Здесь вы можете применить свои навыки и погрузиться в динамичный мир банковских услуг, получая возможность расти и развиваться в компании.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют работать в ВТБ
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года

Контактный центр ВТБ является важной составляющей банка, предоставляя клиентам консультации и поддержку по разнообразным финансовым продуктам и услугам. Специалист контактного центра работает в формате проектной занятости и активно участвует в улучшении качества обслуживания клиентов через онлайн-канал чата.

Наша команда поддерживает высокий уровень сервиса и всегда приветствует инициативных сотрудников. Присоединившись к нам, вы можете стать частью коллектива, нацеленного на достижение общих целей и поддержку клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов, предоставляя им информацию по банковским продуктам и услугам через чат
• Оказывать онлайн-поддержку, помогая решать возникающие вопросы
• Участвовать в проектах по улучшению сервиса контактного центра

Что мы предлагаем:

• Конкурентный доход
• Гибкость в выборе графика работы
• Комфортный и современный офис
• Возможности для профессионального обучения и карьерного роста
• Льготные условия на банковские продукты