Оператор call-центра

Компания T2 — один из ведущих операторов мобильной связи в России, предлагающий современные решения и услуги для клиентов. Она активно работает на рынке, обеспечивая пользователей высококачественной связью и доступом к инновационным услугам.

Ключевые факты:

• Широкий спектр услуг связи
• Оформление по ТК РФ
• Корпоративная мобильная связь
• Расширенный ДМС для сотрудников
• Оказание дополнительной поддержки сотрудникам в сложных жизненных ситуациях

Команда T2 занимается консультированием абонентов по вопросам мобильной связи, тарифов и услуг. Операторы взаимодействуют с клиентами, обеспечивая качественное обслуживание и поддержку. Фокус на клиентском опыте и удовлетворении потребностей пользователей – одна из основных стратегий компании.

В вашей роли оператора call-центра вы будете работать со входящими обращениями, предоставляя информацию о тарифах и услугах, а также помогая подключать и отключать дополнительные опции по желанию клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать абонентов по вопросам мобильной связи
• Подключать и отключать услуги по запросу клиентов
• Обрабатывать входящие обращения от клиентов

Что мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ
• Расширенный ДМС и страхование жизни
• Гибкий график работы 5/2 с плавающими выходными
• Материальная помощь при различных жизненных событиях
• Возможность выбора льгот и обучения