Оператор call-центра

Ренессанс Банк – это современное финансовое учреждение, offrant широкий спектр банковских услуг и продуктов для физических лиц и бизнеса. Компания находится в Тверской области и активно развивает свои сервисы, нацеленные на поддержку клиентов в различных финансовых вопросах.

Ключевые факты:

• Год основания: 1997
• Официальное трудоустройство с первого дня
• Услуги: кредиты, вклады, карты
• Поддержка ментального здоровья сотрудников
• Корпоративное обучение и развитие

Команда операторов call-центра Ренессанс Банка занимается поддержкой клиентов через телефонные звонки. Она предоставляет информацию, консультирует по услугам банка и помогает в формировании новых клиентских запросов. Работа в этой команде хорошо подходит для людей, начинающих свою карьеру в банковской сфере или желающих сменить профессиональную деятельность.

Ваша роль заключается в общении с клиентами, отвечая на их вопросы и предлагая выгодные банковские продукты. Мы понимаем, как важно быть поддержанным в начале нового пути, поэтому у нас есть наставники и чат-боты, которые помогут вам освоиться.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по текущим банковским продуктам
• Оформлять новые банковские услуги и продукты
• Обрабатывать входящие звонки от клиентов банка

Что мы предлагаем:

• Оклад, плюс ежемесячный бонус 50% от оклада
• Гарантированный бонус за первый месяц работы в размере 12250 рублей
• ДМС в зависимости от стажа работы
• Корпоративное обучение через курсы и тренинги
• Скидки на фитнес и обучение английскому языку