Оператор Call-центра (без продаж)

Компания ООО "КАРАВАН-СЕРВИС" активно работает в области логистики и грузоперевозок, обеспечивая клиентов квалифицированным обслуживанием и поддержкой. Она нацелена на предоставление качественных решений в управлении грузами, что делает компанию надежным партнером в этой сфере.

Ключевые факты:

• Грузовые перевозки
• Известность на рынке Новосибирской области
• Команда профессионалов в логистике
• Фокус на высококачественном сервисе

Команда операторов Call-центра в ООО "КАРАВАН-СЕРВИС" занимается поддержкой клиентов, обеспечивая их актуальной информацией о предоставляемых услугах и состоянии заказов. Основные задачи команды заключаются в квалифицированной обработке запросов клиентов и взаимодействии с логистической службой для координации заказов.

Операторы Call-центра обеспечивают высокий уровень сервиса, умело справляясь с различными обращениями и поддерживая дружелюбное общение с клиентами. Работа в команде предполагает стабильность и комфортное взаимодействие для достижения общих целей.

Чем предстоит заниматься:

• Внимательно слушать клиентов и фиксировать их запросы
• Предоставлять актуальную информацию о наличии и условиях заказа грузовых машин
• Координировать заказы с командой логистики
• Обеспечивать высокий уровень сервиса и дружелюбное общение
• Следить за порядком в заказах

Что мы предлагаем:

• Работа в комфортных условиях
• Поддержка и обучение для сотрудников
• Официальное трудоустройство