Россельхозбанк

Оператор call-центра в банк (без поиска клиентов)

Республика Карелия

О компании

Россельхозбанк — один из крупных банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк делает акцент на развитие аграрного сектора и предоставляет уникальные продукты для клиентов в различных регионах страны.

Ключевые факты:

  • основан в 2000 году
  • более 10 миллионов клиентов
  • свыше 300 филиалов по всей России
  • обеспечивает финансирование для сельскохозяйственных предприятий
  • проводит различные программы поддержки бизнеса

О вакансии

Команда операторов call-центра в Россельхозбанке играет ключевую роль в обеспечении высокого уровня обслуживания клиентов. Специалисты отвечают на звонки, предоставляя консультации по вопросам банковских услуг, что позволяет клиентам пользоваться предложениями банка более комфортно.

Работа в call-центре связана с поддержкой клиентов без акцента на агрессивные продажи. Направление акцентировано на создании позитивного клиентского опыта, что способствует укреплению доверия к банку.

Компания предлагает на обучение и подготовку, помогая новым сотрудникам быстро адаптироваться и овладеть необходимыми знаниями для выполнения своих задач.

Чем предстоит заниматься:

  • консультировать клиентов по вопросам банковского обслуживания
  • предлагать дополнительные продукты и услуги банка
  • отвечать на звонки клиентов

Что мы предлагаем:

  • официальное оформление с первого дня
  • социальные гарантии, включая оплату проезда к месту отдыха раз в 2 года
  • удобный график работы: 2/2 с плавающим началом
  • достойная заработная плата от 55 000 ₽ "на руки"
  • возможность карьерного роста с повышением дохода
  • оплачиваемое обучение за счёт компании
  • ДМС с первого месяца работы
  • комфортные условия труда и отдыха

Обязанности

  • обслуживание входящих звонков от клиентов банка
  • консультирование по вопросам банковского обслуживания
  • предложение дополнительных банковских услуг
  • участие в тренингах и курсах для повышения квалификации
  • поддержание высокого уровня клиентского сервиса

Условия

  • официальное оформление с первого дня
  • оплата проезда к месту отдыха раз в 2 года
  • оплата отпусков и больничных
  • гибкий график работы: 2/2 с плавающим началом
  • возможность дополнительных смещений
  • достойная зарплата от 55 000 ₽ "на руки"
  • дополнительная оплата за работу в ночные смены и праздники
  • оплачиваемое обучение
  • ДМС с первого месяца
  • комфортные условия труда и отдыха

Похожие вакансии

Откликнуться