АНО "ТЕХНОЛОГИИ ВОЗМОЖНОСТЕЙ"

Оператор контакт-центра

Город МоскваПолная занятость

О компании

АНО "ТЕХНОЛОГИИ ВОЗМОЖНОСТЕЙ" — организация, специализирующаяся на предоставлении высококачественных услуг в области технологий обслуживания клиентов. Компания активно работает в сфере контактных центров, предоставляя своим клиентам современные решения для оптимизации взаимодействия с потребителями.

Смещение фокуса на качественное обслуживание и использование передовых технологий позволяет АНО "ТЕХНОЛОГИИ ВОЗМОЖНОСТЕЙ" занимать лидирующие позиции в своей нише, обеспечивая поддержку своим клиентам.

Ключевые факты:

  • Месторасположение: Москва
  • Направление: услуги в сфере контакт-центров
  • Фокус на качество обслуживания

О вакансии

Команда операторов контакт-центра в АНО "ТЕХНОЛОГИИ ВОЗМОЖНОСТЕЙ" работает над обеспечением высококачественной связи с клиентами через входящие и исходящие звонки. Основная задача команды — поддержка клиентов и выполнение установленных стандартов общения.

В данной роли оператор контакт-центра будет осуществлять заполнение базы данных, а также обрабатывать телефонные звонки, соблюдая инструкции и этикет общения. Каждый сотрудник играет важную роль в формировании положительного имиджа компании через качественное взаимодействие с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

  • Осуществлять обработку входящих и исходящих звонков
  • Заполнять базу данных с исходящими звонками
  • Соблюдать правила общения и работы по скрипту
  • Обеспечивать качественный прием и обработку звонков

Что мы предлагаем:

  • Конкурентоспособная зарплата
  • Возможность работать в дружном коллективе

Обязанности

  • Обработка входящих звонков контакт-центра
  • Выполнение исходящих звонков
  • Заполнение базы данных с результатами опросов
  • Соблюдение правил работы с программой опросов
  • Поддержание доброжелательности и корректности общения

Условия

  • Формат работы: офис
  • График: полный рабочий день
  • Официальное трудоустройство
  • Достойная заработная плата

Похожие вакансии

Откликнуться