Оператор по работе с клиентами

Почта России — крупнейшая компания в сфере почтовых услуг, обеспечивающая доставку почты и посылок по всей территории страны. Она активно развивает новые направления, включая финансовые услуги и электронную коммерцию, и занимает значимую позицию на рынке, предоставляя своим клиентам разнообразные продукты и услуги.

Ключевые факты:

• Основана в 1992 году
• Обслуживает более 30 миллионов клиентов в России
• Более 30000 отделений по всей стране
• Предоставляет услуги доставки, финансовые операции и почтовые отправления

Команда операторов по работе с клиентами в Почте России занимается консультированием клиентов по различным услугам компании, обеспечивая высокое качество обслуживания и поддержку на всех этапах взаимодействия. Важная задача команды — обработка и вручение почтовых отправлений, а также осуществление денежных переводов и прием платежей.

В данной роли вы сможете выбирать удобный график работы и место расположения, что позволит вам быть ближе к дому. Команда активно участвует в корпоративных мероприятиях, спортивных активностях и волонтерских инициативах, поддерживая единство и взаимодействие внутри коллектива.

Чем предстоит заниматься:

• Консультирование клиентов по услугам Почты России
• Прием, обработка и вручение почтовых отправлений
• Осуществление денежных переводов и прием платежей
• Выплата пенсий и пособий

Что мы предлагаем:

• Стабильная заработная плата дважды в месяц
• Оплачиваемый отпуск 28 дней и больничные
• Обучение и поддержка от наставника
• Компенсация путевок в санатории и детские лагеря
• Возможность влиять на свой доход через дополнительные смены и премии
• Конкурсы и награждения лучших сотрудников
• Спортивные и корпоративные мероприятия
• Вознаграждение за привлечение друзей