ГАУ РД "МФЦ В РД"

Оператор ТОСП

Республика ДагестанЧастичная занятость

О компании

ГАУ РД "МФЦ В РД" — это государственное автономное учреждение, занимающееся предоставлением государственных и муниципальных услуг в Республике Дагестан. Организация стремится улучшить доступность и качество услуг для граждан, обеспечивая профессиональное и быстрое обслуживание.

Ключевые факты:

  • Оказываем услуги в области государственного и муниципального управления
  • Работаем с различными структурными подразделениями
  • Используем современные информационные технологии для своевременного обслуживания

О вакансии

Команда операторов ТОСП играет важную роль в обеспечении предоставления государственных и муниципальных услуг. Они взаимодействуют с гражданами, разъясняя им нормы законодательства и обеспечивая качественный прием документов. Операторы работают с техническим оборудованием и ведут контроль за процессом предоставления услуг.

Трудности и задачи, стоящие перед оператором, требуют высокой степени ответственности и внимательности к деталям, так как необходимо обеспечивать постоянное информирование заявителей о ходе обработки их документов.

Чем предстоит заниматься:

  • Разъяснять гражданам нормы законодательства и порядок предоставления услуг
  • Принимать и обрабатывать документы для разных услуг
  • Взаимодействовать с другими специалистами и документами в системе
  • Информировать граждан о ходе предоставления услуг

Что мы предлагаем:

  • Возможность работать в стабильном государственном учреждении
  • Работа в дружелюбном и профессиональном коллективе
  • Обучение и повышение квалификации в области предоставления услуг

Обязанности

  • Объяснять гражданам нормы законов и актов, касающихся услуг
  • Принимать документы по всем видам оказываемых услуг
  • Обрабатывать первичные документы на бумажных и электронных носителях
  • Вносить оригиналы документов в компьютер
  • Передавать принятые документы специалистам в бумажном виде и через систему
  • Контролировать процесс оказания услуг и фиксировать задержки
  • Информировать заявителей о ходе предоставления услуг по телефону и смс
  • Вести журнал передачи готовых документов
  • Использовать современные технические средства в работе
  • Координировать действия с другими подразделениями

Условия

  • Официальное трудоустройство
  • График работы: полный рабочий день
  • Доступ к обучению и программам повышения квалификации
  • Работа в офисе

Похожие вакансии

Откликнуться