Операционный директор

August Flowers & Coffee — это студия премиальной флористики, расположенная в центре Санкт-Петербурга. Мы специализируемся на создании уникальных букетов и композиций, а также на высококлассном обслуживании клиентов и оформлении мероприятий. Наша команда стремится увеличить свои продажи и улучшить качество сервиса, что делает нас одним из лидеров в своем сегmente на рынке флористики.

Ключевые факты:

• Основана в Санкт-Петербурге
• Специализация на флористике и организации мероприятий
• Высокое качество сервиса и уникальные предложения
• Стремление к постоянному развитию и улучшению бизнес-процессов

В наша команда требуется Операционный директор, который возьмет на себя полное управление студией. Это ключевая роль, которая включает в себя планирование, организацию и контроль работы всех подразделений. Мы ожидаем, что вы будете разрабатывать и реализовывать стратегию развития бизнеса, а также повышать эффективность бизнес-процессов.

Команда ориентирована на достижение результатов и рост. Вы будете работать над внедрением системы оцифровки, анализом ключевых показателей и оптимизацией процессов. Операционное управление включает в себя подбор, обучение и мотивацию команды, контроль качества работы и взаимодействие с проверенными поставщиками.

Чем предстоит заниматься:

• Полное операционное управление студией
• Разработка и реализация стратегии развития бизнеса
• Анализ ключевых показателей и выявление точек роста
• Постановка задач для повышения эффективности бизнес-процессов
• Внедрение новых направлений деятельности и оценка рисков
• Управление командой и контроль качества флористических работ
• Развитие клиентской базы и организация мероприятий
• Регулярная отчетность о деятельности и KPI

Что мы предлагаем:

• Оклад + KPI на основе ключевых показателей эффективности
• Гибкий график работы: 5/2
• Полная занятость в офисе студии
• Возможности для роста и влияния на доход
• Поддержка собственника в стратегических вопросах
• Комфортные условия труда в современной студии