Операционный директор
Компания: Green Flow
Локация: село Эстосадок, Горная Олимпийская деревня, улица Сулимовка, 9
О компании
Отель Green Flow 4* расположен на курорте Роза Хутор и предлагает уникальную философию отдыха, которая выделяет его в российской гостиничной индустрии. Мы ориентированы на высокое качество обслуживания и заботу о каждом госте, стремясь создать комфортные условия для отдыха и работы. Команда отеля играет ключевую роль в обеспечении безупречного состояния номерного фонда и предоставлении услуг на высшем уровне.
Ключевые факты:
- Отель категории 4 звезды
- Уникальная философия отдыха
- Высокие стандарты сервиса
- Развивающийся проект в туристической сфере
- Расположение в Горной Олимпийской деревне
О вакансии
В команде Green Flow мы ищем Операционного директора, который возглавит Departments Front Office и Housekeeping. Ваша задача будет заключаться в обеспечении высоких стандартов обслуживания и оптимизации работы команды, что станет основой успеха отеля.
Ваш опыт поможет развивать продажу услуг отеля и улучшать качество обслуживания. Вы будете не только контролировать текущие процессы, но и участвовать в создании сервисной культуры, которая привлечет и удержит гостей. Вам предстоит взаимодействовать с различными подразделениями и направлять развитие всех процессов в отеле, гарантируя стабильно высокий уровень сервиса.
Чем предстоит заниматься:
- Управление Front Office и Housekeeping
- Контроль качества и загрузки отеля
- Бюджетирование и закупки для отделов
- Подбор и развитие персонала
- Организация ремонтных работ для поддержания номера в идеальном состоянии
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Полностью белая заработная плата
- Компенсация проживания
- График работы 5/2
- Льготное питание в отеле
- Возможности для развития внутри компании
Обязанности
- Координация работы отделов Front Office и Housekeeping
- Разработка стратегий по улучшению сервиса и увеличению загрузки отеля
- Планирование бюджета и контроль закупок
- Участие в подборе и обучении персонала
- Контроль состояния номеров и обеспечение их подготовки
- Оптимизация процессов коммуникации между сменами
- Участие в ремонте и модернизации отельной инфраструктуры
- Обеспечение соблюдения санитарных норм и стандартов безопасности
- Анализ удовлетворенности гостей и внедрение улучшений в сервис
Условия
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
- Полностью белая заработная плата
- Компенсация проживания
- График работы 5/2
- Льготное питание
- Возможности для развития внутри компании