Операционный директор (COO)

Компания La Rose в 2026 году представлена 9 салонами, расположенными в трех городах: Новосибирск, Москва и Барнаул. Мы являемся лидерами среди сетей на Урале и стремимся к дальнейшему росту и развитию, поэтому ищем операционного директора, который поможет масштабировать бизнес, повышая качество и маржинальность услуг.

Ключевые факты:

• 9 салонов в 3 городах
• Лидер в своем сегменте на Урале
• Открытие новых филиалов в планах

Кандидат, которого мы ищем, будет играть ключевую роль в управлении нашей сетью цветочных салонов. Ваша задача состоит в том, чтобы оптимизировать бизнес-процессы, повышать продажи и развивать отношения с клиентами во всех точках присутствия компании.

Вы будете контролировать работу 9 салонов, обеспечивая высокий уровень сервиса и эффективное управление товарными запасами. Управление офисом, складом и логистикой также будет находиться в вашей зоне ответственности, что обеспечит бесперебойную работу всех процессов.

Ваши ключевые направления работы будут касаться увеличения LFL продаж, внедрения стандартов обслуживания и координации межотраслевых отделов, таких как закуп, маркетинг и продажи.

Чем предстоит заниматься:

• Увеличение LFL продаж и среднего чека
• Оптимизация операционного управления в сети
• Внедрение стандартов качества обслуживания
• Анализ финансовых показателей и ценообразования
• Внедрение KPI в разных отделах
• Управление персоналом компании
• Открытие новых филиалов
• Ответственность за операционную прибыль

Что мы предлагаем:

• Возможность влияния на бизнес-стратегию
• Прямое взаимодействие с собственниками компании
• Сильный бренд с лояльной аудиторией
• Внедрение лучших практик в локальном рынке
• Рабочее место в центре Новосибирска