АО БКС Банк

Операционный директор розничного банковского бизнеса

Москва, Проспект Мира, Рижская, Рижская, Рижская, проспект Мира, 69с1Полная занятостьболее 6 лет

Загрузи резюме, чтобы повысить шансы пройти на вакансию «Операционный директор розничного банковского бизнеса»Разберём резюме ИИ и покажем, что доработать — здесь же, не уходя со страницы

О компании

АО БКС Банк — это универсальный банк, входящий в состав финансового холдинга БКС Мир инвестиций, который работает на рынке более 31 года, предоставляя клиентам широкий спектр услуг в области брокерских, инвестиционных и банковских услуг. В настоящее время БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 миллиона клиентов, а в компании трудится почти 6000 сотрудников, работающих в более чем 40 городах России.

Команда БКС Банка ежегодно получает признание через различные профессиональные награды, что свидетельствует о высоком уровне экспертизы и качества предоставляемых услуг в области финансов.

О вакансии

В БКС Банке открыта позиция операционного директора розничного банковского бизнеса. Эта роль отвечает за управление операционным блоком, что включает проектирование клиентских путей, автоматизацию процессов и контроль качества сервиса. Вы будете взаимодействовать с различными командами, включая бизнес-инженеров и методологов, чтобы обеспечить высший стандарт обслуживания клиентов и оптимизацию процессов.

Основные задачи включают развитие и поддержку E2E-процессов, управление операционными рисками, а также стратегическое внедрение AI и цифровизации в банке.

Чем предстоит заниматься:

  • Поддержка розничных продуктов и контроль качества услуг
  • Оптимизация бизнес-процессов и внедрение новых технологий
  • Анализ и управление KPI, SLA и другими метриками
  • Работа над стратегическими проектами и системное внедрение ИИ

Что мы предлагаем:

  • График работы 5/2 с 9:30 до 18:00
  • Комфортный офис в центре Москвы
  • Доступ к современным AI-инструментам
  • ДМС, включая стоматологию и телемедицину
  • Корпоративные тарифы для близких сотрудников
  • Насыщенная корпоративная жизнь

Обязанности

  • Обеспечение операционной поддержки розничных банковских продуктов
  • Оптимизация процессов бэк- и мидл-офиса
  • Разработка и внедрение E2E-процессов
  • Автоматизация бизнес-требований и управление изменениями
  • Мониторинг и анализ операционных рисков и комплаенса
  • Аналитика KPI и SLA для повышения эффективности
  • Участие в стратегических проектах цифровизации
  • Внедрение систем на основе ИИ/AI

Условия

  • График работы 5/2 с 9:30 до 18:00
  • Комфортный офис в центре Москвы
  • ДМС, включая стоматологию и телемедицину
  • Страхование жизни и за рубежом
  • Корпоративные тарифы для близких сотрудников
  • Насыщенная корпоративная жизнь

Похожие вакансии

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.