Операционный директор (туризм)

ООО Спейс Тревел — это компания, занимающаяся организацией туризма, целью которой является сделать качественный отдых доступным для широкого круга путешественников. Мы разрабатываем уникальные предложения и улучшаем сервис, вдохновляющий всех клиентов на новые поездки. В нашей команде акцент сделан на быстроту, высокие стандарты и культуру ответственности, что позволяет нам оперативно реагировать на потребности рынка.

Ключевые факты:

• Наличие полноценного сервиса, включая бронирование, продажи и транспортные услуги.
• Участие в создании инновационных решений и улучшении туристического продукта.

Наша команда ищет Операционного директора, который сможет эффективно управлять различными подразделениями, включая бронирование и продажи. Вы будете заниматься стратегическим планированием и выполнением планов, нацеленных на улучшение операционной эффективности компании.

Ваша основная задача будет заключаться в анализе и оптимизации текущих бизнес-процессов, повышении качества обслуживания клиентов и поддержании высокой конверсии заявок. Вы будете не только руководить командой, но и контролировать выполнение планов и мотивировать сотрудников для достижения KPI.

Чем предстоит заниматься:

• Руководство командами бронирования, продаж, ВИП и транспортным отделом.
• Стратегическое планирование и выполнение годовых и квартальных целей.
• Анализ эффективности работы подразделений с предложениями по улучшению.
• Оптимизация бизнес-процессов через автоматизацию и анализ текущих процессов.
• Работа с отчетностью и подготовка предложений на основе анализа данных.
• Оперативное решение сложных случаев и контроль выполнения задач командой.

Что мы предлагаем:

• Конкурентную заработную плату с окладом и KPI.
• ДМС после испытательного срока.
• Официальное трудоустройство и полный социальный пакет.
• Возможность реализовать собственные идеи и участвовать в масштабировании бизнеса.
• Динамичную рабочую среду с интересными задачами.