Операционный менеджер

ИП Бабаев Муслим Мугудинович представляет собой развивающийся проект в области fashion e-commerce, предлагая клиентам высококачественные товары премиум и люкс сегментов. Компания ориентирована на удовлетворение потребностей клиентов через эффективное управление заказами и качественное обслуживание.

Компания стремится предоставлять быстрые и эффективные решения для своих клиентов, интегрируя современные технологии и подходы к продажам в свою повседневную практику.

Команда операционного менеджмента отвечает за полный цикл обработки заказов и поддержку клиентов. Основное внимание уделяется качественному обслуживанию и повышению эффективности работы интернет-магазина, что позволяет улучшать клиентский опыт и обеспечивать стабильное выполнение бизнес-задач.

Операционный менеджер будет работать в тесном взаимодействии с клиентами, поставщиками и командой, с целью обеспечения бесперебойного процесса обработки заказов, консультирования и сопровождения клиентов на всех этапах покупки.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка заказов и консультирование клиентов по всем запросам
• Координация с поставщиками и контроль выполнения заказов
• Устранение проблем с заказами и взаимодействие с клиентами для их решения

Что мы предлагаем:

• Возможность работы удалённо или в гибридном формате
• Заработная плата с фиксированным окладом и бонусной частью
• Прямое взаимодействие с собственником бизнеса для быстрого принятия решений
• Высокий уровень вовлеченности и возможность влиять на процессы в компании
• Перспективы карьерного роста до руководящей позиции в операционном блоке