Операционный менеджер

Группа компаний Протэк — это динамично развивающаяся организация, специализирующаяся на предоставлении высококачественных услуг и продукции в своем сегменте. Компания ориентирована на клиентов и стремится обеспечить им лучший сервис и поддержку.

Контингент клиентов включает как малый, так и крупный бизнес, что позволяет Протэк успешно конкурировать на рынке и занимать стабильные позиции в своей нише.

Ключевые факты:

• Город: Воронеж
• Местоположение: Монтажный проезд, 3
• Ориентированность на профессиональный рост сотрудников
• Наличие системы обучения и повышения квалификации

Команда Операционного менеджмента в компании Протэк отвечает за весь цикл обслуживания клиентов, включая их консультации и ведение документации. Основной задачей является создание комфортных условий для клиентов и качественное управление входящим потоком запросов.

Сотрудники этой команды играют важную роль в документальном сопровождении и работе с кассовыми операциями, что требует внимательности и навыков коммуникации.

Чем предстоит заниматься:

• Обслуживание входящих запросов от клиентов и проведение консультаций
• Ведение клиентов на всех этапах взаимодействия
• Работа с документацией и кассовыми операциями

Что мы предлагаем:

• Обучение при входе и возможность повышения квалификации
• Фиксированный оклад плюс премии
• Корпоративные скидки на продукцию
• График работы с понедельника по пятницу с 8 до 17, дежурные субботы с 9 до 15