Операционный менеджер

ООО Техно-шина Сервис является динамичной технологической компанией, работающей в области транспортных решений по всей России. Основное направление — создание умных сервисов для автопарков, включая систему подписки на грузовые шины с цифровым мониторингом, что позволяет существенно сократить расходы на эксплуатацию.

Компания имеет собственную цифровую платформу EVA PRO, осуществляющую отслеживание состояния колес в реальном времени. Этот сервис позволяет автовладельцам оптимизировать затраты и повысить безопасность за счет контроля давления и регулярного обслуживания шин.

Ключевые факты:

• Год основания: не указан
• Охват: федеральный
• Продукты: подписка на грузовые шины, система СКДШ, платформа EVA PRO
• Зарплатный диапазон: 50 000 - 80 000 ₽

Команда в ООО Техно-шина Сервис занимается развитием клиентского сервиса, ответственна за поддержку клиентов и их долгосрочные отношения с компанией. В роли операционного менеджера вы станете ключевым звеном в процессе взаимодействия с клиентами, начиная от их первой заявки и заканчивая дальнейшей поддержкой. Вы будете вносить вклад в улучшение сервиса и его позиционирование на рынке, что откроет новые возможности для работы с крупными клиентами.

Ваша работа будет включать ведение клиентской документации в CRM, подготовку коммерческих предложений и взаимодействие с сервисными станциями для организации необходимых мероприятий по обслуживанию. Это предоставит вам шанс развить аналитические навыки и улучшить профессиональные качества в сфере обслуживания клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Ведение клиентской документации в CRM и облачных сервисах.
• Подготовка коммерческих предложений с учетом потребностей клиентов.
• Организация записи транспортных средств на шиномонтаж и инспекцию.

Что мы предлагаем:

• Оклад от 50 000 ₽ с переменной частью по KPI.
• Совокупный доход до 80 000 ₽, возможность быстрого роста дохода.
• Гибкий график, возможность работать в гибридном формате.
• Официальное трудоустройство и оплачиваемый отпуск.
• Командировки с полной компенсацией расходов.
• Перспективы карьерного роста до старшего менеджера.