Операционный менеджер маркетплейса

Компания ИП Стуколов Никита Валерьевич является федеральным селлером на платформе Wildberries, демонстрируя оборот более 500 миллионов рублей в год. Основное направление — это работа с сезонными товарами в non-fashion сегменте, что позволяет компании занимать значительную нишу в российском рынке.

Команда сейчас ищет операционного менеджера для замены текущего сотрудника, который будет отвечать за ежедневные операционные задачи и тем самым предоставит команде возможность сосредоточиться на росте и развитии бизнеса.

В команде операционного менеджмента вы будете занимать ключевую роль, обеспечивая бесперебойную работу всех операций и поддержку сотрудников в их заданиях. Основная ваша задача — это контроль за движением денежных средств, обработка различных заявок и ведение документации, что имеет большое значение для успешного функционирования фирмы.

Ожидается, что вы станете связующим звеном между всеми функциональными отделами, включая работу с дизайнерами инфографики. Вы будете принимать участие в улучшении внутренних процессов, что позволит оптимизировать работу коллектива.

Чем предстоит заниматься:

• Ведение движений денежных средств и контроль платежей.
• Управление товароучетом: учет приходов, остатков и перемещений.
• Обработка и решение заявок на возврат товаров.
• Коммуникация с клиентами в чатах для помощи и решения спорных вопросов.
• Сведение и анализ финансовых отчетов по установленным шаблонам.
• Контроль выполнения задач, поставленных дизайнерам инфографики.

Что мы предлагаем:

• Полностью удаленную работу.
• График 6/1 (выходной — суббота) с 9:00 до 18:00 (МСК).
• Полную занятость без возможности совмещения с другими проектами.
• Обучение процессам и системам отчетности.
• Перспективы карьерного роста по мере расширения компании.