Операционный менеджер маркетплейса

ИП Стуколов Никита Валерьевич – это успешная федеральная компания, работающая как селлер на платформе Wildberries. Оборот компании превышает 500 миллионов рублей в год, что свидетельствует о стабильности и высоком уровне доверия со стороны клиентов. Основной фокус команды направлен на работу с сезонными товарами в non-fashion сегменте. Компания находится в стадии роста и стремится привлечь новых специалистов для оптимизации операционных процессов.

Ключевые факты:

• Оборот компании: 500+ млн ₽ в год
• Направление: федеральный селлер на Wildberries
• Сегмент: non-fashion, сезонные товары
• Формат работы: удалённая работа

Команда ИП Стуколов активно занимается развитием операционных процессов, что позволяет обеспечивать стабильный рост компании и высокое качество обслуживания клиентов. Операционный менеджер маркетплейса будет отвечать за управление ежедневной операционной деятельностью, включая ведение денежных средств и контроль платежей. Основные задачи также включают обработку возвратов, общение с покупателями и контроль за выполнением задач другими членами команды.

Ваша роль будет поддерживать команду в зонах, требующих повышенного внимания к деталям и способности к аналитике, что позволит сосредоточиться на более стратегических аспектах компании. Важно быть готовым к обработке большого объёма данных и деловой переписки.

Чем предстоит заниматься:

• Ведение движения денежных средств и контроль платежей
• Обработка заявок на возврат и решение вопросов у клиентов
• Составление финансовых отчетов по внутренним шаблонам
• Контроль выполнения задач другими сотрудниками, включая дизайнеров
• Поддержка в ежедневных операционных задачах

Что мы предлагаем:

• Заработная плата: 40 000 ₽ на руки
• Полностью удалённый формат работы
• График: 6/1, с 9:00 до 18:00 (МСК)
• Возможность обучения внутренним процессам
• Перспективы профессионального роста по мере развития компании