Операционный менеджер / операционист международного платежного агента

Компания ООО Интерн Плюс является международным платежным агентом, который с 2022 года активно работает в сфере международной финансовой логистики. Мы специализируемся на обработке международных платежей в различных валютах, включая RUB, AED, INR и CNY. Наша команда стремится к расширению бизнеса и увеличению разнообразия предлагаемых продуктов.

Ключевые факты:

• Год основания: 2022
• Основные валюты: RUB, AED, INR, CNY
• Сфера деятельности: международная финансовая логистика
• Поддержка клиентов: юридические лица и участники внешнеэкономической деятельности

Команда ООО Интерн Плюс работает с клиентами, предоставляя услуги по обработке международных платежей и облегчая финансовые процессы. Мы сосредотачиваем усилия на поддержке юридических лиц в их внешнеэкономической деятельности и обеспечиваем высокий уровень сервиса на всех этапах взаимодействия.

В этой роли вы будете отвечать за ежедневное взаимодействие с клиентами, помогая им в заполнении документов, а также обеспечивая консультации по услугам компании. Работа также включает в себя подготовку документов, связанную с осуществлением платежей, и оптимизацию процессов взаимодействия с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Общение с клиентами в чате, выявление их потребностей и предложение услуг
• Поддержка клиентов на всех этапах сделок
• Обработка возражений и поиск решений в сложных ситуациях
• Подготовка всех необходимых документов для сделок
• Оптимизация процесса подготовки расчетов по операциям
• Информирование клиентов о новостях и изменениях

Что мы предлагаем:

• Полный рабочий день с 9:30 до 18:30 с перерывом на обед
• Офис в Москве или возможность гибридной работы
• Оплата заработной платы дважды в месяц с возможностью предоплаты