Операционный менеджер (Отдел по работе с клиентами)

Компания edna работает в сфере цифровых коммуникаций и стремится изменить подход к взаимодействию с клиентами. Здесь ценят партнерство, инициативу и открытость в общении, создавая пространство для развития и реализации идей.

Ключевые факты:

• Локация: Москва, Автозаводская, улица Ленинская Слобода, 19
• Сфера деятельности: цифровые коммуникации
• Фокус на поддержании открытой культуры общения и уважении мнений сотрудников

Отдел по работе с клиентами в edna нацелен на эффективное взаимодействие с заказчиками и обеспечение безупречного выполнения договорных обязательств. Команда берет на себя полное сопровождение документального оборота и отвечает за контроль всех процессов, связанных с услугами компании.

Ваша роль как операционного менеджера будет заключаться в управлении документами, включая подготовку и согласование договоров, работу с отчетами и контроль дебиторской задолженности. Вы будете активно взаимодействовать с коллегами и клиентами, а также задействованы в процессе подключения контрагентов к электронной системе документооборота.

Чем предстоит заниматься:

• Подготовка и адаптация договоров, актов и коммерческих предложений под нужды заказчиков
• Контроль возврата подписанных документов и задолженности
• Ведение отчетности и подготовка актов по установленной форме
• Выставление счетов в 1С и возврат переплат
• Подключение контрагентов к ЭДО

Что мы предлагаем:

• Конкурентная заработная плата с ежеквартальным бонусом от корпоративных доходов
• Гибридный график работы с возможностью работы из офиса и удаленно
• Компенсация 50% расходов на парковку рядом с офисом